[caiu] RES: Emails hospedados na Locaweb não respondem
Carlos Hillesheim - Teleturbo
carlos em teleturbo.com.br
Sex Jan 31 16:49:57 -03 2020
Boa tarde.
Estamos enfrentando direto o mesmo problema.
Pagamos até para a locaweb outro serviço, que conforme informaram, não ia
mais dar problema de SPAM ou falha de envio, pois enviamos chamados,
faturas, comunicativos para nossos clientes.
Carlos - Teleturbo
-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Rejaine Silveira
Monteiro
Enviada em: sexta-feira, 31 de janeiro de 2020 10:47
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
<caiu em eng.registro.br>
Assunto: Re: [caiu] Emails hospedados na Locaweb não respondem
Temos realmente um volume alto de emails enviados a clientes. Como somos uma
transportadora, enviamos diariamente a nossos clientes emails com
informações de transporte (posição de entrega, coleta, nfe, cte, etc) .
E das políticas exigidas pela locaweb, só não temos (ainda) implementado o
DKIM (as demais exigências são cumpridas, como publicação de SPF,
utilização de IP estático, DNS reverso, etc) O tipo de erro informado na
msg de rejeição é bem genérico 'Too_many_complaints'. Mas o tipo de email
que enviamos não justifica isso - são emails que os próprios clientes
esperaram (e muita vezes exigem) que enviamos a eles. Não é spam!! Enfim, tá
complicado... Só com a locaweb que , volta e meia, temos tido problemas.
Em sex., 31 de jan. de 2020 às 11:34, Rejaine Silveira Monteiro <
rejaine em bhz.jamef.com.br> escreveu:
>
> Bom dia, pessoal
>
> Mais alguém com problemas para entregar emails para locaweb?
>
> A partir dessa madrugada, vários emails enviados para vários de nossos
> clientes que usam locaweb estão sendo rejeitados com o erro:
>
> Recipient_address_rejected:_Too_many_complaints_from_domain_xxx.xxx.xx
> x.br ,_please_review_your_policies._For_more_details_refer_to_
> http://www.locaweb.com.br/contratos-e-politicas/#politica-de-postmaste
> r/Giving_up_on_186.202.4.42./
>
> Acho curioso, pq nossa reputação ou pontuação é boa (baseado em
> pesquisas nas bases do senderscore.org, talosintelligence,
> reputationauthority.org, entre outros). Também não estamos listados na
> maioria das listas-negras RBL/DNSBL pública. Até ontem estava normal,
> mas hoje estamos novamente com problemas somente para enviar para a
locaweb.
>
> Mais alguém com o mesmo tipo de problema?
>
>
>
>
> Em qui., 16 de jan. de 2020 às 10:25, Glauco Oliveira por (caiu) <
> caiu em eng.registro.br> escreveu:
>
>> Claudemir,
>>
>> Você não recebeu nossa resposta pelo fato do seu domínio
>> oatlanticoweb.com.br estar CONGELADO junto ao Registro.br desde
>> 18/11/2019.
>> Localizei um @gmail de vocês que acabo de encaminhar a mensagem. Por
>> favor, aguardo sua resposta ou novo e-mail em PVT através de um
>> domínio que possamos nos comunicar.
>>
>> Seguiremos em PVT e fico no aguardo da sua colaboração para o
>> ajudarmos a resolver este.
>>
>> Glauco.
>>
>>
>>
>>
>> -----Original Message-----
>> From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Suporte
>> OatlanticoWeb
>> Sent: quinta-feira, 16 de janeiro de 2020 10:00
>> To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <
>> caiu em eng.registro.br>
>> Subject: Re: [caiu] Emails hospedados na Locaweb não respondem
>> Importance: High
>>
>> Bom dia Glauco!
>> Enviei ontem no seu email, alguma novidade?
>>
>> Att
>> Claudemir
>>
>> Em qua., 15 de jan. de 2020 às 16:38, Glauco Oliveira por (caiu) <
>> caiu em eng.registro.br> escreveu:
>>
>> > Rejaine e demais, boa tarde!
>> >
>> > Se ainda notar qualquer problema, por favor encaminhe mais detalhes
>> > em pvt no meu e-mail: glauco.oliveira em locaweb.com.br
>> >
>> > Um abraço,
>> > Glauco - Locaweb
>> >
>> >
>> >
>> >
>> > -----Original Message-----
>> > From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of
>> > Rejaine Silveira Monteiro
>> > Sent: quarta-feira, 15 de janeiro de 2020 14:55
>> > To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <
>> > caiu em eng.registro.br>
>> > Subject: Re: [caiu] Emails hospedados na Locaweb não respondem
>> >
>> > estamos no momento com mais de 3k de emails na fila com destino a
>> > clientes da locaweb.
>> > no site de status deles , no entanto, não há informação de
>> > incidentes no dia de hoje.
>> >
>> >
>> >
>> >
>> > Em qua., 15 de jan. de 2020 às 14:28, Suporte OatlanticoWeb <
>> > suporte em oatlanticoweb.com.br> escreveu:
>> >
>> > > Pois é mas no meu caso é cliente de cliente, meu servidor não
>> > > esta conseguindo entregar para eles, não estou em nenhum
>> > > Backlist, mas quando envia diz o host ao qual estou entregando
>> > > esta falhando a um
>> > longo tempo.
>> > >
>> > > Em qua., 15 de jan. de 2020 às 14:21, Jean Paganucci <
>> > > jeanpaganucci em gmail.com> escreveu:
>> > >
>> > > > Locaweb todo mês com problemas nos emails, eu já estou
>> > > > convencendo os
>> > > meus
>> > > > clientes que o melhor é migrar para o Google ou office 365, não
>> > > > que não
>> > > dê
>> > > > problemas, mais é menos que Locaweb.
>> > > >
>> > > > Em qua, 15 de jan de 2020 14:14, OAWEB Soluções Tecnológicas <
>> > > > oatlanticoweb em gmail.com> escreveu:
>> > > >
>> > > > > Pessoal mais algum com problema para entregar email para
>> > > > > sites
>> > > hospedados
>> > > > > na Locaweb, todos voltam com este erro:
>> > > > >
>> > > > > all hosts for 'dominio.com.br' have been failing for a long
>> > > > > time (and retry time not reached)
>> > > > >
>> > > > > Grato pela ajuda
>> > > > > _______________________________________________
>> > > > > caiu mailing list
>> > > > > caiu em eng.registro.br
>> > > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> > > > >
>> > > > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> > > > >
>> > > > _______________________________________________
>> > > > caiu mailing list
>> > > > caiu em eng.registro.br
>> > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> > > >
>> > > >
>> > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> > > >
>> > > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> > > >
>> > > _______________________________________________
>> > > caiu mailing list
>> > > caiu em eng.registro.br
>> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> > >
>> > >
>> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> > >
>> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> > >
>> >
>> > --
>> > *Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou
>> > privilegiadas, sendo seu sigilo protegido por lei. Se você não for
>> > o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não
>> > pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
>> > qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> > mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente,
>> > respondendo o e-mail e em
>> seguida apague-o.
>> > Agradecemos sua cooperação.*
>> > _______________________________________________
>> > caiu mailing list
>> > caiu em eng.registro.br
>> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> >
>> >
>> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> >
>> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> > _______________________________________________
>> > caiu mailing list
>> > caiu em eng.registro.br
>> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> >
>> >
>> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> >
>> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> >
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>
>
--
*Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas, sendo
seu sigilo protegido por lei. Se você não for o destinatário ou a pessoa
autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as
informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações.
Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao
remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
Agradecemos sua cooperação.*
_______________________________________________
caiu mailing list
caiu em eng.registro.br
https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
--> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
Mais detalhes sobre a lista de discussão caiu