[caiu] Latência alta para softlayer PTT SP

Vinícius Farah vtfarah em gmail.com
Seg Maio 28 09:59:47 -03 2018 

 Continuo com o problema hoje saindo pela ALGAR no AS36351.

Latência com mais de 120ms

  2     2 ms     1 ms     1 ms  187-032-058-204.static.ctbctelecom.com.br
[187.32.58.204]
  3     2 ms     1 ms     1 ms  xe-2-1-1-623.edge-a.rjo511.
algartelecom.com.br [201.16.205.90]
  4     9 ms     9 ms     9 ms  ae1-0.ptx-a.rjo511.algartelecom.com.br
[170.84.34.165]
  5     9 ms    10 ms     9 ms  et-2-0-0-0.ptx-a.spo511.algartelecom.com.br
[168.197.21.141]
  6    10 ms     9 ms    14 ms  et-12-0-0-0.ptx-a.spo-piaf.
algartelecom.com.br [170.84.35.1]
  7     9 ms     9 ms     9 ms  et-1-0-0-0.border-c.spo-piaf.
algartelecom.com.br [170.84.34.6]
  8   119 ms   118 ms   118 ms  as36351.saopaulo.sp.ix.br [187.16.220.213]
  9   117 ms   118 ms   117 ms  ae5.dar02.sao01.networklayer.com
[50.97.19.209]
 10   119 ms   119 ms   119 ms  po2.fcr01b.sao01.networklayer.com
[169.57.138.137]
 11   120 ms   119 ms   119 ms  2.b1.39a9.ip4.static.sl-reverse.com
[169.57.177.2]


Alguém com contato na Softlayer, pq já abri um chamado e colocam a culpa na
IX.BR <http://ix.br/>


[]'s
Vinicius Farah
vtfarah em gmail.com
WhatsApp (21) 98272-2168
Skype: vtfarah

Em 25 de maio de 2018 13:00, Julio Sirota <jsirota em nic.br> escreveu:

> Já estamos em contato com a Softlayer tratando do problema do aumento da
> latência.
> Não encontramos qualquer anormalidade na infraestrutura do IX.br.
> Em breve o problema será solucionado.
>
> Atenciosamente,
>
>
> Julio Sirota
> Gerente de Infraestrutura
> IX.br
> +55 11 5509-3546 / 99197-5754
> www.nic.br <http://www.nic.br/> / www.ix.br <http://www.ix.br/>
>
>
>
>
> > Em 24 de mai de 2018, à(s) 22:14, Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com>
> escreveu:
> >
> > Pois é, parece que única entrada deles é pelo PTT. Eles precisa ajustar
> > isso ou mover o tráfego por outra operadora.
> > Não é todo dia que isso acontece, o que me leva acreditar que eles estão
> > com porta no pix toda ocupada.
> >
> > Está prejudicando operação de várias empresas.
> >
> > 2018-05-24 22:03 GMT-03:00 Vinícius Farah <vtfarah em gmail.com>:
> >
> >> Estou com o mesmo problema e tenho servidores de baixa latência na
> >> Softlayer sofrendo desde a noite de segunda, todo tráfego pra RJ pra SP
> pra
> >> softlayer com esse problema, tanto VIVO quando ALGAR.
> >> Acontece perda de pacotes tb.
> >> Vivo tratando o caso para verificar.
> >>
> >>
> >> []'s
> >> Vinicius Farah
> >> vtfarah em gmail.com
> >> WhatsApp (21) 98272-2168
> >> Skype: vtfarah
> >>
> >> Em 24 de maio de 2018 21:42, Alan Gregory por (caiu) <
> caiu em eng.registro.br
> >>>
> >> escreveu:
> >>
> >>> Maioria com o mesmo sintoma
> >>> http://www.isptools.com.br/ping#284!0!169.57.142.97
> >>>
> >>>
> >>> Atenciosamente,
> >>>
> >>>
> >>>
> >>>
> >>>
> >>> Alan Gregory
> >>>
> >>> Opcão Telecom
> >>>
> >>> Engenheiro de Redes
> >>>
> >>> +55 45 2032-0002
> >>>
> >>> alan @opcaonet.com.br
> >>>
> >>> skype: alan em opcaonet.com.br
> >>>
> >>>
> >>>
> >>> De: "Fabricio Fonseca" <farchanjo em gmail.com>
> >>> Para: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira" <
> >>> caiu em eng.registro.br>
> >>> Enviadas: Quinta-feira, 24 de maio de 2018 20:02:46
> >>> Assunto: Re: [caiu] Latência alta para softlayer PTT SP
> >>>
> >>> Rubens,
> >>>
> >>> Entendo a questão do L3/L2, mas eu gostaria de saber se existe mais
> >> alguém
> >>> sofrendo desse problema, até porque a troca de tráfego acontece entre
> >> esse
> >>> enlace. Único meio comum é o PTT.
> >>>
> >>> Eu acredito que não seja no PTT de fato, se não seria um problema muito
> >>> maior em toda rede BR.
> >>>
> >>> Se alguém estiver com mesmo problema, por favor respondam essa lista.
> >>> Porque esse problema está a meses.
> >>>
> >>> Att,
> >>> Fabricio
> >>>
> >>> On Thu, May 24, 2018 at 7:45 PM Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com>
> >>> wrote:
> >>>
> >>>> Rubens,
> >>>>
> >>>> Está aumentado entre borda da Vivo com PTT SP. A latência aumenta de
> >>>> ~10ms para ~120ms.
> >>>>
> >>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.823 ms
> >>>> 15.535 ms 15.967 ms
> >>>> 4 as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.731 ms 124.409 ms
> >>>> 124.695 ms
> >>>>
> >>>> Não somente a vivo, se usarmos o looking glass da ALOG ou CTBC da o
> >>> mesmo
> >>>> problema.
> >>>>
> >>>> Eu acredito que a porta do PTT com a Softlayer esteja sobrecarregada.
> >>> Pior
> >>>> que tentamos contato com engenharia deles, mas ninguém responde.
> >>>>
> >>>> Provável que pessoas que estejam utilizando softlayer no BR não esteja
> >>>> sentido, pois não devem utilizar serviços que oscilam devido a
> >> latência.
> >>>>
> >>>> Att,
> >>>> Fabricio
> >>>>
> >>>> On Thu, May 24, 2018 at 7:27 PM Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com
> >
> >>>> wrote:
> >>>>
> >>>>> Rubens,
> >>>>>
> >>>>> Está aumentado entre borda da Vivo com PTT SP. A latência aumenta de
> >>>>> ~10ms para ~120ms.
> >>>>>
> >>>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.823 ms
> >>>>> 15.535 ms 15.967 ms
> >>>>> 4 as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.731 ms 124.409 ms
> >>>>> 124.695 ms
> >>>>>
> >>>>> Eu acredito que a porta do PTT com a Softlayer esteja sobrecarregada.
> >>>>>
> >>>>> Att,
> >>>>> Fabricio
> >>>>>
> >>>>> On Thu, May 24, 2018 at 7:17 PM Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com>
> >> wrote:
> >>>>>
> >>>>>> 2018-05-24 19:03 GMT-03:00 Fabricio Archanjo <farchanjo em gmail.com>:
> >>>>>>
> >>>>>>> Prezados,
> >>>>>>>
> >>>>>>> Eu uso serviços de baixa latências no servidores da softlayer,
> >> porém
> >>>>>>> ultimamente tenho observador que existe momentos durante o dia que
> >>>>>> entrada
> >>>>>>> desses servidores ficam com uma latência absurdamente alta, segue
> >>>>>>> traceroute:
> >>>>>>>
> >>>>>>> traceroute to 169.57.142.97 (169.57.142.97), 64 hops max, 72 byte
> >>>>>> packets
> >>>>>>> 1 gvt-b-sr02.rjo.gvt.net.br (189.59.241.110) 4.367 ms 3.351 ms
> >>>>>> 3.692
> >>>>>>> ms
> >>>>>>> 2 201.22.71.217.dynamic.adsl.gvt.net.br (201.22.71.217) 3.569 ms
> >>>>>> 3.759
> >>>>>>> ms 3.135 ms
> >>>>>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.297 ms
> >>>>>> 15.615
> >>>>>>> ms 16.070 ms
> >>>>>>> 4 * * as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.009 ms
> >>>>>>> 5 ae5.dar02.sao01.networklayer.com (50.97.19.209) 125.449 ms
> >>>>>> 126.094
> >>>>>>> ms 126.046 ms
> >>>>>>> 6 po2.fcr01a.sao01.networklayer.com (169.57.138.133) 125.013 ms
> >>>>>>> 124.796
> >>>>>>> ms 125.250 ms
> >>>>>>> 7 61.8e.39a9.ip4.static.sl-reverse.com (169.57.142.97) 125.081 ms
> >>>>>>> 124.875 ms 125.664 ms
> >>>>>>>
> >>>>>>> Latência está subindo diretamente no PTT, mas alguém sofrendo desse
> >>>>>>> problema?
> >>>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>> Traceroute é uma ferramenta layer 3, e o IX/PTT é uma matriz layer
> >>> 2...
> >>>>>> não
> >>>>>> dá para saber se entre o hop 3 e o hop 4 de camada 3, quantos hops
> de
> >>>>>> camada 2 existem, e em qual deles a latência está aumentando.
> >>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>> Rubens
> >>>>>> _______________________________________________
> >>>>>> caiu mailing list
> >>>>>> caiu em eng.registro.br
> >>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>>>>>
> >>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >>>>>>
> >>>>>
> >>> _______________________________________________
> >>> caiu mailing list
> >>> caiu em eng.registro.br
> >>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >>>
> >>>
> >>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>>
> >>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >>> _______________________________________________
> >>> caiu mailing list
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> >>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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> >>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>>
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> >> caiu mailing list
> >> caiu em eng.registro.br
> >> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >>
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> >> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>
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> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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