[caiu] Latência alta para softlayer PTT SP

Julio Sirota jsirota em nic.br
Sex Maio 25 13:00:45 -03 2018


Já estamos em contato com a Softlayer tratando do problema do aumento da latência.
Não encontramos qualquer anormalidade na infraestrutura do IX.br.
Em breve o problema será solucionado.

Atenciosamente,


Julio Sirota
Gerente de Infraestrutura
IX.br
+55 11 5509-3546 / 99197-5754
www.nic.br <http://www.nic.br/> / www.ix.br <http://www.ix.br/>




> Em 24 de mai de 2018, à(s) 22:14, Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com> escreveu:
> 
> Pois é, parece que única entrada deles é pelo PTT. Eles precisa ajustar
> isso ou mover o tráfego por outra operadora.
> Não é todo dia que isso acontece, o que me leva acreditar que eles estão
> com porta no pix toda ocupada.
> 
> Está prejudicando operação de várias empresas.
> 
> 2018-05-24 22:03 GMT-03:00 Vinícius Farah <vtfarah em gmail.com>:
> 
>> Estou com o mesmo problema e tenho servidores de baixa latência na
>> Softlayer sofrendo desde a noite de segunda, todo tráfego pra RJ pra SP pra
>> softlayer com esse problema, tanto VIVO quando ALGAR.
>> Acontece perda de pacotes tb.
>> Vivo tratando o caso para verificar.
>> 
>> 
>> []'s
>> Vinicius Farah
>> vtfarah em gmail.com
>> WhatsApp (21) 98272-2168
>> Skype: vtfarah
>> 
>> Em 24 de maio de 2018 21:42, Alan Gregory por (caiu) <caiu em eng.registro.br
>>> 
>> escreveu:
>> 
>>> Maioria com o mesmo sintoma
>>> http://www.isptools.com.br/ping#284!0!169.57.142.97
>>> 
>>> 
>>> Atenciosamente,
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Alan Gregory
>>> 
>>> Opcão Telecom
>>> 
>>> Engenheiro de Redes
>>> 
>>> +55 45 2032-0002
>>> 
>>> alan @opcaonet.com.br
>>> 
>>> skype: alan em opcaonet.com.br
>>> 
>>> 
>>> 
>>> De: "Fabricio Fonseca" <farchanjo em gmail.com>
>>> Para: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira" <
>>> caiu em eng.registro.br>
>>> Enviadas: Quinta-feira, 24 de maio de 2018 20:02:46
>>> Assunto: Re: [caiu] Latência alta para softlayer PTT SP
>>> 
>>> Rubens,
>>> 
>>> Entendo a questão do L3/L2, mas eu gostaria de saber se existe mais
>> alguém
>>> sofrendo desse problema, até porque a troca de tráfego acontece entre
>> esse
>>> enlace. Único meio comum é o PTT.
>>> 
>>> Eu acredito que não seja no PTT de fato, se não seria um problema muito
>>> maior em toda rede BR.
>>> 
>>> Se alguém estiver com mesmo problema, por favor respondam essa lista.
>>> Porque esse problema está a meses.
>>> 
>>> Att,
>>> Fabricio
>>> 
>>> On Thu, May 24, 2018 at 7:45 PM Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com>
>>> wrote:
>>> 
>>>> Rubens,
>>>> 
>>>> Está aumentado entre borda da Vivo com PTT SP. A latência aumenta de
>>>> ~10ms para ~120ms.
>>>> 
>>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.823 ms
>>>> 15.535 ms 15.967 ms
>>>> 4 as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.731 ms 124.409 ms
>>>> 124.695 ms
>>>> 
>>>> Não somente a vivo, se usarmos o looking glass da ALOG ou CTBC da o
>>> mesmo
>>>> problema.
>>>> 
>>>> Eu acredito que a porta do PTT com a Softlayer esteja sobrecarregada.
>>> Pior
>>>> que tentamos contato com engenharia deles, mas ninguém responde.
>>>> 
>>>> Provável que pessoas que estejam utilizando softlayer no BR não esteja
>>>> sentido, pois não devem utilizar serviços que oscilam devido a
>> latência.
>>>> 
>>>> Att,
>>>> Fabricio
>>>> 
>>>> On Thu, May 24, 2018 at 7:27 PM Fabricio Fonseca <farchanjo em gmail.com>
>>>> wrote:
>>>> 
>>>>> Rubens,
>>>>> 
>>>>> Está aumentado entre borda da Vivo com PTT SP. A latência aumenta de
>>>>> ~10ms para ~120ms.
>>>>> 
>>>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.823 ms
>>>>> 15.535 ms 15.967 ms
>>>>> 4 as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.731 ms 124.409 ms
>>>>> 124.695 ms
>>>>> 
>>>>> Eu acredito que a porta do PTT com a Softlayer esteja sobrecarregada.
>>>>> 
>>>>> Att,
>>>>> Fabricio
>>>>> 
>>>>> On Thu, May 24, 2018 at 7:17 PM Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com>
>> wrote:
>>>>> 
>>>>>> 2018-05-24 19:03 GMT-03:00 Fabricio Archanjo <farchanjo em gmail.com>:
>>>>>> 
>>>>>>> Prezados,
>>>>>>> 
>>>>>>> Eu uso serviços de baixa latências no servidores da softlayer,
>> porém
>>>>>>> ultimamente tenho observador que existe momentos durante o dia que
>>>>>> entrada
>>>>>>> desses servidores ficam com uma latência absurdamente alta, segue
>>>>>>> traceroute:
>>>>>>> 
>>>>>>> traceroute to 169.57.142.97 (169.57.142.97), 64 hops max, 72 byte
>>>>>> packets
>>>>>>> 1 gvt-b-sr02.rjo.gvt.net.br (189.59.241.110) 4.367 ms 3.351 ms
>>>>>> 3.692
>>>>>>> ms
>>>>>>> 2 201.22.71.217.dynamic.adsl.gvt.net.br (201.22.71.217) 3.569 ms
>>>>>> 3.759
>>>>>>> ms 3.135 ms
>>>>>>> 3 152-255-140-69.user.vivozap.com.br (152.255.140.69) 15.297 ms
>>>>>> 15.615
>>>>>>> ms 16.070 ms
>>>>>>> 4 * * as36351.saopaulo.sp.ix.br (187.16.220.213) 124.009 ms
>>>>>>> 5 ae5.dar02.sao01.networklayer.com (50.97.19.209) 125.449 ms
>>>>>> 126.094
>>>>>>> ms 126.046 ms
>>>>>>> 6 po2.fcr01a.sao01.networklayer.com (169.57.138.133) 125.013 ms
>>>>>>> 124.796
>>>>>>> ms 125.250 ms
>>>>>>> 7 61.8e.39a9.ip4.static.sl-reverse.com (169.57.142.97) 125.081 ms
>>>>>>> 124.875 ms 125.664 ms
>>>>>>> 
>>>>>>> Latência está subindo diretamente no PTT, mas alguém sofrendo desse
>>>>>>> problema?
>>>>>>> 
>>>>>> 
>>>>>> Traceroute é uma ferramenta layer 3, e o IX/PTT é uma matriz layer
>>> 2...
>>>>>> não
>>>>>> dá para saber se entre o hop 3 e o hop 4 de camada 3, quantos hops de
>>>>>> camada 2 existem, e em qual deles a latência está aumentando.
>>>>>> 
>>>>>> 
>>>>>> Rubens
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>> caiu mailing list
>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>> 
>>>>>> 
>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>> 
>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>> 
>>>>> 
>>> _______________________________________________
>>> caiu mailing list
>>> caiu em eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>> 
>>> 
>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>> 
>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>> _______________________________________________
>>> caiu mailing list
>>> caiu em eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>> 
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>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>> 
>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>> 
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
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>> 
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>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> 
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> 
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