[caiu] Instabilidade do facebook e instagram

Eduardo Schoedler listas em esds.com.br
Qua Abr 26 13:46:46 BRT 2017


Tem uma thread parecida na lista NANOG.
Alguém do Facebook respondeu que poderia ser somente um mapeamento errado.

https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2017-March/090661.html

> We target traffic two ways.  One is relatively traditional dns
> global load balancing, using the resolver ip.  The other
> method---which steers the vast majority of our traffic---vends
> urls that send people to a specific PoP based on their client ip.


O melhor é entrar em contato com o noc deles.


Abs.

Em 26 de abril de 2017 13:40, Flávio Araújo
<flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> Acabei de encaminhar um e-mail pra o noc deles com bastante detalhamento.
> Vamos ver se respondem.
> Mesmo dando drop nos /24 mais específicos como o Eduardo sugeriu e flush
> nos DNS's servers, não houve mudança de comportamento de ontem a noite até
> agora.
> Pra falar a verdade, hoje o acesso está pior ainda.
>
> Em 26 de abril de 2017 09:34, Filho Arrais <arraisfilho em gmail.com> escreveu:
>
>> O facebook tem uma politica de alterar a "fonte" de acordo com as métricas
>> deles, quando tiverem com problema, sugiro além da lista, enviar pro
>> noc em fb.com. Geralmente eles pedem o seguinte.
>>
>> 1. DNS servers/ resolvers you are using to resolve www.facebook.com
>>
>> 2. DNS resolution captures for www.facebook.com
>>
>> 3. Trace captures for www.facebook.com with the source IP of affected
>> network.
>>
>> 4. Networks/ prefixes/ AS# that are experiencing this issue.
>>
>> 5. Is this Intermittent issue? Any particular time intervals?
>>
>> 6. Any of your IPs in your network, that we can use to do some tests from
>> our network?
>>
>> *Filho Arrais  *
>>
>> Analista de Tecnologia da Informação
>>
>> MBA em Gestão de Tecnologia da Informação
>>
>> +55 63 99211-9260
>>
>> Em 25 de abril de 2017 22:16, Flávio Araújo <flavio em directmaster.com.br>
>> escreveu:
>>
>> > Segue as latências. Transporte para o IX em perfeitas condições, com
>> menos
>> > de 30% da capacidade em uso. Detalhe que justamente o IX é para onde a
>> > latência é menor.
>> > Trânsito quando o nosso querido Google resolve sair do ATM, passa a ficar
>> > com 80%-90% de uso (estamos ativando outra operadora). Em condições
>> normais
>> > em média 50%.
>> >
>> > SEQ HOST                                     SIZE TTL TIME  STATUS
>> >
>> >
>> >     0 31.13.73.14                                56  83 118ms
>> >     1 31.13.73.14                                56  83 117ms
>> >     2 31.13.73.14                                56  83 117ms
>> >
>> >
>> >     0 190.98.128.81                              56  53 91ms
>> >     1 190.98.128.81                              56  53 88ms
>> >     2 190.98.128.81                              56  53 87ms
>> >
>> >
>> >     0 31.13.85.36                                56  91 55ms
>> >     1 31.13.85.36                                56  91 54ms
>> >     2 31.13.85.36                                56  91 54ms
>> >
>> >
>> > Em 25 de abril de 2017 21:31, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
>> > escreveu:
>> >
>> > > Em 25 de abril de 2017 21:07, Flávio Araújo
>> > > <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
>> > > > Acertou em cheio Eduardo.
>> > > >
>> > > > 31.13.64.0/19 no peering e todos quase todos os /24 no trânsito.
>> > > >
>> > > > *  31.13.64.0/19    187.16.222.61            0    520      0 32934 i
>> > > > *                   187.16.218.82            0    520      0 32934 i
>> > > > *                   187.16.220.240           0    520      0 32934 i
>> > > > *>                  187.16.222.60            0    520      0 32934 i
>> > > > *                   138.122.60.13                          0 61573
>> > 53237
>> > > > 32934 i
>> > > >
>> > > > Só para constar:
>> > > >
>> > > > Quando vem de Miami:
>> > > > video-mia1-1.xx.fbcdn.net
>> > > > 31.13.73.14
>> > > >
>> > > > Quando vem do FNA que está na TIWS/GIG(RJ):
>> > > > scontent.fgig1-2.fna.fbcdn.net
>> > > > 190.98.128.81
>> > > > video.fgig1-2.fna.fbcdn.net
>> > > > 190.98.128.82
>> > >
>> > > Por algum motivo ele está te jogando p/ MIA ao invés de pegar de SP,
>> > > resta descobrir qual é.
>> > >
>> > > Por curiosidade, qual é tua latência p/ o ip de MIA e os demais ips?
>> > > Testa também p/ os servidores deles em SP, 31.13.85.36 por exemplo.
>> > >
>> > > Tem algum link seu mais "topado", jitter, perdas de pacotes ou
>> > > retransmissões?
>> > >
>> > >
>> > >
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Eduardo Schoedler


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