[caiu] Instabilidade do facebook e instagram
Flávio Araújo
flavio em directmaster.com.br
Sáb Abr 29 14:46:52 BRT 2017
Amigos,
Segue feedback, nosso problema foi resolvido após contato com o NOC do
facebook.
Não nos deram resposta do que foi feito, apenas de que foi aberto um caso e
que a equipe trataria a demanda. Em aproximadamente 48h começamos a receber
tráfego via FNA's próximos ao invés de receber por Miami como vinha
acontecendo.
Atenciosamente,
Em 26 de abril de 2017 13:46, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
escreveu:
> Tem uma thread parecida na lista NANOG.
> Alguém do Facebook respondeu que poderia ser somente um mapeamento errado.
>
> https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2017-March/090661.html
>
> > We target traffic two ways. One is relatively traditional dns
> > global load balancing, using the resolver ip. The other
> > method---which steers the vast majority of our traffic---vends
> > urls that send people to a specific PoP based on their client ip.
>
>
> O melhor é entrar em contato com o noc deles.
>
>
> Abs.
>
> Em 26 de abril de 2017 13:40, Flávio Araújo
> <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> > Acabei de encaminhar um e-mail pra o noc deles com bastante detalhamento.
> > Vamos ver se respondem.
> > Mesmo dando drop nos /24 mais específicos como o Eduardo sugeriu e flush
> > nos DNS's servers, não houve mudança de comportamento de ontem a noite
> até
> > agora.
> > Pra falar a verdade, hoje o acesso está pior ainda.
> >
> > Em 26 de abril de 2017 09:34, Filho Arrais <arraisfilho em gmail.com>
> escreveu:
> >
> >> O facebook tem uma politica de alterar a "fonte" de acordo com as
> métricas
> >> deles, quando tiverem com problema, sugiro além da lista, enviar pro
> >> noc em fb.com. Geralmente eles pedem o seguinte.
> >>
> >> 1. DNS servers/ resolvers you are using to resolve www.facebook.com
> >>
> >> 2. DNS resolution captures for www.facebook.com
> >>
> >> 3. Trace captures for www.facebook.com with the source IP of affected
> >> network.
> >>
> >> 4. Networks/ prefixes/ AS# that are experiencing this issue.
> >>
> >> 5. Is this Intermittent issue? Any particular time intervals?
> >>
> >> 6. Any of your IPs in your network, that we can use to do some tests
> from
> >> our network?
> >>
> >> *Filho Arrais *
> >>
> >> Analista de Tecnologia da Informação
> >>
> >> MBA em Gestão de Tecnologia da Informação
> >>
> >> +55 63 99211-9260
> >>
> >> Em 25 de abril de 2017 22:16, Flávio Araújo <flavio em directmaster.com.br
> >
> >> escreveu:
> >>
> >> > Segue as latências. Transporte para o IX em perfeitas condições, com
> >> menos
> >> > de 30% da capacidade em uso. Detalhe que justamente o IX é para onde a
> >> > latência é menor.
> >> > Trânsito quando o nosso querido Google resolve sair do ATM, passa a
> ficar
> >> > com 80%-90% de uso (estamos ativando outra operadora). Em condições
> >> normais
> >> > em média 50%.
> >> >
> >> > SEQ HOST SIZE TTL TIME STATUS
> >> >
> >> >
> >> > 0 31.13.73.14 56 83 118ms
> >> > 1 31.13.73.14 56 83 117ms
> >> > 2 31.13.73.14 56 83 117ms
> >> >
> >> >
> >> > 0 190.98.128.81 56 53 91ms
> >> > 1 190.98.128.81 56 53 88ms
> >> > 2 190.98.128.81 56 53 87ms
> >> >
> >> >
> >> > 0 31.13.85.36 56 91 55ms
> >> > 1 31.13.85.36 56 91 54ms
> >> > 2 31.13.85.36 56 91 54ms
> >> >
> >> >
> >> > Em 25 de abril de 2017 21:31, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
> >> > escreveu:
> >> >
> >> > > Em 25 de abril de 2017 21:07, Flávio Araújo
> >> > > <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> >> > > > Acertou em cheio Eduardo.
> >> > > >
> >> > > > 31.13.64.0/19 no peering e todos quase todos os /24 no trânsito.
> >> > > >
> >> > > > * 31.13.64.0/19 187.16.222.61 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 187.16.218.82 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 187.16.220.240 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > *> 187.16.222.60 0 520 0
> 32934 i
> >> > > > * 138.122.60.13 0 61573
> >> > 53237
> >> > > > 32934 i
> >> > > >
> >> > > > Só para constar:
> >> > > >
> >> > > > Quando vem de Miami:
> >> > > > video-mia1-1.xx.fbcdn.net
> >> > > > 31.13.73.14
> >> > > >
> >> > > > Quando vem do FNA que está na TIWS/GIG(RJ):
> >> > > > scontent.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> >> > > > 190.98.128.81
> >> > > > video.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> >> > > > 190.98.128.82
> >> > >
> >> > > Por algum motivo ele está te jogando p/ MIA ao invés de pegar de SP,
> >> > > resta descobrir qual é.
> >> > >
> >> > > Por curiosidade, qual é tua latência p/ o ip de MIA e os demais ips?
> >> > > Testa também p/ os servidores deles em SP, 31.13.85.36 por exemplo.
> >> > >
> >> > > Tem algum link seu mais "topado", jitter, perdas de pacotes ou
> >> > > retransmissões?
> >> > >
> >> > >
> >> > >
> >> > > --
> >> > > Eduardo Schoedler
> >> > > _______________________________________________
> >> > > caiu mailing list
> >> > > caiu em eng.registro.br
> >> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >> > >
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> >> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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