[caiu] Instabilidade do facebook e instagram
Flávio Araújo
flavio em directmaster.com.br
Qua Abr 26 13:40:39 BRT 2017
Acabei de encaminhar um e-mail pra o noc deles com bastante detalhamento.
Vamos ver se respondem.
Mesmo dando drop nos /24 mais específicos como o Eduardo sugeriu e flush
nos DNS's servers, não houve mudança de comportamento de ontem a noite até
agora.
Pra falar a verdade, hoje o acesso está pior ainda.
Em 26 de abril de 2017 09:34, Filho Arrais <arraisfilho em gmail.com> escreveu:
> O facebook tem uma politica de alterar a "fonte" de acordo com as métricas
> deles, quando tiverem com problema, sugiro além da lista, enviar pro
> noc em fb.com. Geralmente eles pedem o seguinte.
>
> 1. DNS servers/ resolvers you are using to resolve www.facebook.com
>
> 2. DNS resolution captures for www.facebook.com
>
> 3. Trace captures for www.facebook.com with the source IP of affected
> network.
>
> 4. Networks/ prefixes/ AS# that are experiencing this issue.
>
> 5. Is this Intermittent issue? Any particular time intervals?
>
> 6. Any of your IPs in your network, that we can use to do some tests from
> our network?
>
> *Filho Arrais *
>
> Analista de Tecnologia da Informação
>
> MBA em Gestão de Tecnologia da Informação
>
> +55 63 99211-9260
>
> Em 25 de abril de 2017 22:16, Flávio Araújo <flavio em directmaster.com.br>
> escreveu:
>
> > Segue as latências. Transporte para o IX em perfeitas condições, com
> menos
> > de 30% da capacidade em uso. Detalhe que justamente o IX é para onde a
> > latência é menor.
> > Trânsito quando o nosso querido Google resolve sair do ATM, passa a ficar
> > com 80%-90% de uso (estamos ativando outra operadora). Em condições
> normais
> > em média 50%.
> >
> > SEQ HOST SIZE TTL TIME STATUS
> >
> >
> > 0 31.13.73.14 56 83 118ms
> > 1 31.13.73.14 56 83 117ms
> > 2 31.13.73.14 56 83 117ms
> >
> >
> > 0 190.98.128.81 56 53 91ms
> > 1 190.98.128.81 56 53 88ms
> > 2 190.98.128.81 56 53 87ms
> >
> >
> > 0 31.13.85.36 56 91 55ms
> > 1 31.13.85.36 56 91 54ms
> > 2 31.13.85.36 56 91 54ms
> >
> >
> > Em 25 de abril de 2017 21:31, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
> > escreveu:
> >
> > > Em 25 de abril de 2017 21:07, Flávio Araújo
> > > <flavio em directmaster.com.br> escreveu:
> > > > Acertou em cheio Eduardo.
> > > >
> > > > 31.13.64.0/19 no peering e todos quase todos os /24 no trânsito.
> > > >
> > > > * 31.13.64.0/19 187.16.222.61 0 520 0 32934 i
> > > > * 187.16.218.82 0 520 0 32934 i
> > > > * 187.16.220.240 0 520 0 32934 i
> > > > *> 187.16.222.60 0 520 0 32934 i
> > > > * 138.122.60.13 0 61573
> > 53237
> > > > 32934 i
> > > >
> > > > Só para constar:
> > > >
> > > > Quando vem de Miami:
> > > > video-mia1-1.xx.fbcdn.net
> > > > 31.13.73.14
> > > >
> > > > Quando vem do FNA que está na TIWS/GIG(RJ):
> > > > scontent.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> > > > 190.98.128.81
> > > > video.fgig1-2.fna.fbcdn.net
> > > > 190.98.128.82
> > >
> > > Por algum motivo ele está te jogando p/ MIA ao invés de pegar de SP,
> > > resta descobrir qual é.
> > >
> > > Por curiosidade, qual é tua latência p/ o ip de MIA e os demais ips?
> > > Testa também p/ os servidores deles em SP, 31.13.85.36 por exemplo.
> > >
> > > Tem algum link seu mais "topado", jitter, perdas de pacotes ou
> > > retransmissões?
> > >
> > >
> > >
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