[caiu] Problemas com mail.zoho.com

Tiago SR listas em tiagosr.com
Ter Maio 10 13:21:56 BRT 2016


Obrigado.

Em relação aos IPs privados, também achei estranho, mas parece que é apenas uma economia de 
endereços públicos. A Oi também está fazendo isso, e eu também pretendo endereçar roteadores de
minha futura rede apenas com IPs privados sempre que possível.

Todos destinos, inclusive sistemas da própria UnB, passam pela mesma rota com esses IPs privados, 
então acho que não é alguma política de roteamento desse tipo. Tanto que o bgp.he.net também 
passa pela mesma rota e ele mostra que estou acessando da rede da UnB, não de um outro link...

Acho que vou ter que ter uma palavrinha com eles aqui para esclarecer os fatos, hehehehe.
O exagero em bloqueios de portas e protocolos deve ter feito eles errarem alguma coisa...


 ---- On Tue, 10 May 2016 12:09:33 -0300 Douglas Fischer <fischerdouglas em gmail.com> wrote ---- 
 > ​Eu uso Zoho intensamente há um bom tempo(culpa do Kuhl).
 > Para mim funciona lindamente sempre!
 > 
 > 
 > ​
 > Analisando o seu traceroute, posso concluir que:
 > - Quem está fazendo lambança é o salto 164.41.8.21(apenas um chute).
 > - Esse salto pertence a um bloco da UNB, e por ser um IP Baixo, imagino que
 > seja um border ou algo assim.
 > - Perceba que depois dele existem 2 saltos que respondem com IPs
 > inválidos...
 > 
 > (Chute do chute)
 > Isso tem cara de ser um Roteamento por Origem+Destino apontando para um
 > link não corporativo para economizar banda cara...
 > 
 > 
 > Segue o meu traceroute daqui de onde estou:
 > C:\Users\douglas.fischer>tracert mail.zoho.com
 > 
 > Tracing route to mail.zoho.com [74.201.154.248]
 > over a maximum of 30 hops:
 > 
 >   1    61 ms     1 ms    <1 ms  <removido>
 >   2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  <removido>
 >   3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  <removido>
 >   4    18 ms    23 ms    23 ms  200.238.140.178
 >   5     9 ms     9 ms     9 ms  200.143.254.129
 >   6    16 ms    17 ms    16 ms  sp2-pr-oi.bkb.rnp.br [200.143.252.61]
 >   7   123 ms   122 ms   124 ms  mia1-sp-kyat.bkbrnp.br [200.143.255.89]
 >   8   124 ms   124 ms   123 ms  38.88.165.73
 >   9   124 ms   123 ms   125 ms  be2054.ccr21.mia01.atlas.cogentco.com
 > [154.54.80.41]
 >  10   151 ms   151 ms   151 ms  be2069.ccr21.iah01.atlas.cogentco.com
 > [66.28.4.237]
 >  11   166 ms   167 ms   166 ms  be2927.ccr21.elp01.atlas.cogentco.com
 > [154.54.29.222]
 >  12   174 ms   174 ms   174 ms  be2930.ccr22.phx02.atlas.cogentco.com
 > [154.54.42.77]
 >  13   186 ms   186 ms   185 ms  be2932.ccr22.lax01.atlas.cogentco.com
 > [154.54.45.162]
 >  14   198 ms   198 ms   198 ms  be2161.ccr22.sjc01.atlas.cogentco.com
 > [154.54.27.170]
 >  15   198 ms   198 ms   198 ms
 > be2661.rcr11.b023785-1.sjc01.atlas.cogentco.com [154.54.41.118]
 >  16   199 ms   198 ms   199 ms  38.104.134.70
 >  17   198 ms   198 ms   198 ms  66.151.144.18
 >  18   199 ms   199 ms   202 ms  edge1.ae1-edgenet.sje005.pnap.net
 > [66.151.159.30]
 >  19   199 ms   199 ms   199 ms  64.95.156.2
 >  20     *        *        *     Request timed out.
 >  21     *        *        *     Request timed out.
 >  22     *        *        *     Request timed out.
 > 
 > 
 > 
 > Em 10 de maio de 2016 11:36, Tiago SR <listas em tiagosr.com> escreveu:
 > 
 > > Pessoal,
 > >
 > > Estou com problemas para usar o webmail da Zoho na UnB (campus Darcy
 > > Ribeiro) há vários dias.
 > >
 > > Constantemente fica lento, desconecta do servidor de mensagens, para de
 > > receber e-mails,
 > > então recarrego a página e tenho que ficar tentando várias vezes porque na
 > > maioria não carrega nunca.
 > >
 > > O problema ocorre mais frequentemente no mail.zoho.com, fica quase
 > > impossível de ler ou escrever
 > > e-mails, mas em outros sites também costuma ocorrer essa lentidão e parada
 > > no carregamento às vezes.
 > >
 > > Alguém mais com esse problema em outra universidade (problema generalizado
 > > na RNP?) ou em redes comerciais?
 > > Estou quase procurando o setor de TI daqui para tratar disso, mas quero
 > > saber primeiro se é algo específico aqui.
 > >
 > > Segue o traceroute, que não é muito útil, já que bloqueiam a porta UDP
 > > usada e não tenho permissões para ICMP
 > > (que vi agora que também é bloqueado, ping não responde):
 > >
 > > traceroute to mail.zoho.com (74.201.154.248), 30 hops max, 60 byte packets
 > >  1  192.168.30.254 (192.168.30.254)  0.310 ms  0.282 ms  0.269 ms
 > >  2  164.41.201.1 (164.41.201.1)  0.580 ms  0.988 ms  0.976 ms
 > >  3  164.41.8.21 (164.41.8.21)  1.849 ms  2.437 ms  2.959 ms
 > >  4  172.21.21.254 (172.21.21.254)  2.028 ms  2.175 ms  2.161 ms
 > >  5  172.20.21.18 (172.20.21.18)  2.872 ms  2.885 ms  2.863 ms
 > >  6  * * *
 > >  7  * * *
 > >  8  * * *
 > >  9  * * *
 > > 10  * * *
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 > > 26  * * *
 > > 27  * * *
 > > 28  * * *
 > > 29  * * *
 > > 30  * * *
 > > PING mail.zoho.com (74.201.154.248) 56(84) bytes of data.
 > >
 > > Desde já agradeço-lhes.
 > >
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