[caiu] Adeus

[Marcelo M. Pinheiro GMail]

Vai ser uma beleza a velocidade.....


 
Marcelo Marques Pinheiro
NipBr - NipCable do Brasil LTDA.
(12)2138-8000.


> Em 21 de abr de 2016, às 15:12, Luzemário <luzemario at luzehost.com.br> escreveu:
> 
> Pessoal, para vocês entenderem o que aconteceu com o Algartelecom:
> 
> O pessoal de comunicação social pediu para o pessoal técnico parar de
> responder de forma não oficial em nome da empresa. Simples assim. Agora
> vão criar um canal corporativo onde o pessoal de relações institucionais
> vai fazer a interface entre o cliente e o técnico, como já é feito nos
> demais canais de atendimento da Algar. Felizmente nosso amigo não foi
> demitido, só não pode mais nos atender diretamente.
> 
> Simplesmente o que ocorreu foi a adição de uma instância burocrática,
> como já é em todas as outras. Felizmente todo mundo ainda está lá. O
> pessoal técnico continua dando duro para nos atender, dentro das
> limitações disponíveis.
> 
> Luzemário
> 
> 
>> Em Qui, 2016-04-21 às 04:01 +0300, Alexandre J. Correa escreveu:
>> 
>> Achei que era só aqui ..  Algar esta uma lástima ...
>> --
>> Enviado do aplicativo myMail para Android quarta-feira, 20 abril 2016, 10:09AM -03:00 de Eduardo Rigler < erigler at gmail.com> :
>> 
>>> Peço desculpas antecipadamente mas vou responder na thread pra não poluir
>>> mais ainda a lista com bobagem (?).
>>> 
>>> Realmente parece que a Algar está se perdendo, nas últimas 2 semanas já
>>> tive que abrir mais protocolos de quedas e/ou instabilidade do que a soma
>>> de todos os que tive que abrir nos quase 2 anos de relacionamento.
>>> 
>>> Semanalmente eu recebia uma ligação de acompanhamento do atendimento da
>>> Algar para saber como estavam nossos circuitos e sempre estava tudo certo,
>>> mas há várias semanas isso não acontece mais. As ligações que recebo agora
>>> são apenas para fechar os protocolos que abro sem dar muitas explicações
>>> sobre o que aconteceu.
>>> 
>>> Mais de uma vez já aconteceu de eu estar ao telefone com um analista
>>> abrindo um chamado e o circuito voltar/normalizar, não acredito muito em
>>> coincidências e me desaponta saber que ao menos os meus circuitos não são
>>> monitorados por eles. Minha operação é 24/7 e em situações de queda não
>>> entram em contato para sequer saber se alguma das pontas pegou fogo e
>>> estamos vivos ainda.
>>> 
>>> Meu GC "original" foi atender outro estado e o que assumiu parece não
>>> gostar muito de conversar (prefiro pensar que é o perfil dele e/ou que está
>>> se inteirando das coisas ainda...mas já faz alguns meses). Deve estar bem
>>> fácil conseguir novos clientes em tempos de crise à ponto de não precisar
>>> manter os atuais, talvez esta seja uma nova diretiva da empresa e ainda não
>>> estamos sabendo.
>>> 
>>> Segue o baile.
>>> 
>>> []'s
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Em 18 de abril de 2016 09:16, Provedor Bogus < provedorbogus at gmail.com >
>>> escreveu:
>>> 
>>>> Nós pedimos rescisão do nosso contrato com a Algar este mês, depois de 4
>>>> anos de alegria. A filosofia original da empresa se perdeu no caminho.
>>>> 
>>>> Resta o agradecimento pelas inúmeras vezes que você me ajudou. Se estiver
>>>> de saída da empresa, deixa o currículo na minha caixa postal ... :-)
>>>> 
>>>> Grande abraço e tudo de bom !
>>>> 
>>>> Em 14 de abril de 2016 16:20, CTBC Telecom < algartelecom at gmail.com >
>>>> escreveu:
>>>> 
>>>>> Essa conta será desativada.
>>>>> 
>>>>> A Algar pretende em breve criar um canal de comunicação oficial na lista
>>>>> CAIU.
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> Boa sorte a todos nessa nova era.
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