[caiu] Hostlocation

Igor Thomaz Cassoni djigor em gmail.com
Sexta Janeiro 2 09:41:16 BRST 2015


O descaso dessa empresa é impressionante...ainda estamos com o circuito
inoperante e sem nenhuma posição por parte ds mesma
Em 01/01/2015 19:25, "Igor Thomaz Cassoni" <djigor em gmail.com> escreveu:

> Só pra notificar...
>
> Problema ocorrendo novamente. No mesmo horário, e novamente ninguém
> atendendo o telefone.
>
> Em 1 de janeiro de 2015 19:16, Kurt Kraut <listas em kurtkraut.net> escreveu:
>
>> Aloha,
>>
>>
>> Tanto HostLocation como TESA Telecom fora do horário comercial, em
>> feriados, fim de semana NUNCA consegui atendimento. Nessas duas empresas
>> visivelmente não têm equipe 24x7, o que não é de todo mal, são barateiras.
>> O problema é não ter ninguém para acionar, escalar, conseguir nenhuma
>> resposta de um ser humano, nem que o cara diga - 'Estou em casa e a
>> caminho
>> da empresa.  Chego lá em 1h'.
>>
>>
>> Abraços,
>>
>> Kurt Kraut
>>
>> Em 31 de dezembro de 2014 21:01, Igor Thomaz Cassoni <djigor em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> > O problema é justamente esse conseguir contato com a Host...tentei
>> contato
>> > nos telefones citados porém não atende.
>> >
>> > Liguei nos números do Escalation List e também sem sucesso.
>> >
>> > Mas dos males o menor. Após a mensagem recebi contato e efetuaram a
>> > correção.
>> >
>> > Em 31 de dezembro de 2014 20:39, <admilson.silva em hostlocation.com.br>
>> > escreveu:
>> >
>> > > Prezado Cliente,
>> > >
>> > > Conforme chamado 2295253 aberto hoje às 18:41 em contato com nosso
>> NOC,
>> > > houve um rompimento de circuito por volta de 18:30, tendo a resolução
>> do
>> > > chamado sido finalizada neste momento. O retorno do circuito foi
>> validado
>> > > entre nossa equipe e cliente. Permanecemos à disposição através dos
>> > > telefones 0800 666 5000 e  4020-9730.
>> > >
>> > >
>> > > [caiu] Hostlocation
>> > >
>> > > Igor Thomaz Cassoni djigor em gmail.com
>> > > Quarta Dezembro 31 19:04:38 BRST 2014
>> > >
>> > > Fora a 30 minutos e nem os telefones funcionam. Descaso total
>> > > _______________________________________________
>> > > caiu mailing list
>> > > caiu em eng.registro.br
>> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>> > --
>> > Att
>> > Igor Thomaz Cassoni
>> > Panda Network
>> > www.pandanetwork.com.br
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