[caiu] Locaweb

[Fernando Klabunde]

Boa tarde Guilherme, log de envio de onde? Cliente de email?
O email está hospedado dentro da Locaweb.

O nosso cliente usa um Outlook da vida, para usar esse email dentro da
Locaweb..

Em 22 de dezembro de 2015 13:04, Guilherme Boing <kolt em frag.com.br>
escreveu:

> Tem log de envio.
> Você encaminha o log de envio e eles conseguem identificar o ocorrido.
>
> 2015-12-22 8:38 GMT-02:00 Fernando Klabunde <fernandoklabunde em gmail.com>:
>
> > Bom dia, clientes que utilizam nossa rede estão com problema para enviar
> > emails hospedados na Locaweb.
> > um exemplo:
> >
> > Rastreando a rota para agrodex.com.br [186.202.127.27]
> > com no máximo 30 saltos:
> >
> >   1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.4.1
> >   2     1 ms    <1 ms    <1 ms  186.208.82.53
> >   3     1 ms     1 ms    <1 ms  tp2.pf.wavetec.com.br [186.208.82.181]
> >   4     1 ms     1 ms     1 ms  routerpf2.wavetec.com.br
> [186.208.80.253]
> >   5    25 ms    25 ms    25 ms  as27715.sp.ix.br [187.16.217.164]
> >   6    25 ms    24 ms    24 ms  186.202.158.5
> >   7    24 ms    24 ms    24 ms  dist-aita11-a.locaweb.com.br
> > [186.202.191.68]
> >   8    25 ms    31 ms    27 ms  186.202.158.77
> >   9    25 ms    25 ms    25 ms  cpanel0020.hospedagemdesites.ws
> > [186.202.127.27]
> >
> > O e mail simplesmente não chega e não retorna erro... não tem log, porque
> > os emails não são conosco, o e mail é enviado e simplesmente não chega,
> não
> > retorna.. enfim..
> > Ao entrar em contato com Locaweb eles pedem log, como expliquei.. não tem
> > log.
> > Não sei mais o que fazer pois quem desenvolve o site empurra o problema
> pra
> > nós.. o cliente vem reclamar com nós, nós temos que resolver algo que nem
> > tem a ver com nós...
> > Alguém da Locaweb consegue ajudar? POR FAVOR?!
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>