[caiu] RES: Locaweb

Jean Carlos Coelho jean.coelho em orsegups.com.br
Terça Dezembro 22 13:49:42 BRST 2015


Um teste básico...

linux em toxic:~$ host -t mx agrodex.com.br 
agrodex.com.br mail is handled by 0 mx.agrodex.com.br.

linux em toxic:~$ host mx.agrodex.com.br.
mx.agrodex.com.br has address 200.234.222.116

linux em toxic:~$ telnet 200.234.222.116 25
Trying 200.234.222.116...
Connected to 200.234.222.116.
Escape character is '^]'.
220-pleskgw0010.correio.biz ESMTP Postfix
^]q

telnet> q
Connection closed.

-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Guilherme Boing
Enviada em: terça-feira, 22 de dezembro de 2015 13:04
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu em eng.registro.br>
Assunto: Re: [caiu] Locaweb

Tem log de envio.
Você encaminha o log de envio e eles conseguem identificar o ocorrido.

2015-12-22 8:38 GMT-02:00 Fernando Klabunde <fernandoklabunde em gmail.com>:

> Bom dia, clientes que utilizam nossa rede estão com problema para 
> enviar emails hospedados na Locaweb.
> um exemplo:
>
> Rastreando a rota para agrodex.com.br [186.202.127.27] com no máximo 
> 30 saltos:
>
>   1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.4.1
>   2     1 ms    <1 ms    <1 ms  186.208.82.53
>   3     1 ms     1 ms    <1 ms  tp2.pf.wavetec.com.br [186.208.82.181]
>   4     1 ms     1 ms     1 ms  routerpf2.wavetec.com.br [186.208.80.253]
>   5    25 ms    25 ms    25 ms  as27715.sp.ix.br [187.16.217.164]
>   6    25 ms    24 ms    24 ms  186.202.158.5
>   7    24 ms    24 ms    24 ms  dist-aita11-a.locaweb.com.br
> [186.202.191.68]
>   8    25 ms    31 ms    27 ms  186.202.158.77
>   9    25 ms    25 ms    25 ms  cpanel0020.hospedagemdesites.ws
> [186.202.127.27]
>
> O e mail simplesmente não chega e não retorna erro... não tem log, 
> porque os emails não são conosco, o e mail é enviado e simplesmente 
> não chega, não retorna.. enfim..
> Ao entrar em contato com Locaweb eles pedem log, como expliquei.. não 
> tem log.
> Não sei mais o que fazer pois quem desenvolve o site empurra o 
> problema pra nós.. o cliente vem reclamar com nós, nós temos que 
> resolver algo que nem tem a ver com nós...
> Alguém da Locaweb consegue ajudar? POR FAVOR?!
> _______________________________________________
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> caiu em eng.registro.br
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> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
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