[caiu] Locaweb

[Otávio Nogueira]

Olá,

Uma vez tive este problema com Lw, depois de diversas passagens pelo suporte a algumas semanas, conseguir resolver, de forma manual, adicionando o remetente à lista de remetentes confiáveis, dentro da interface do Webmail.

Segue ajuda:
http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Lista_de_Bloqueio_-_Webmail <http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Lista_de_Bloqueio_-_Webmail>

Obrigado,

---
* Otávio Nogueira
* SDE: Suporte Dedicado Especializado
* at; iPORTO.COM <http://iporto.com/>  - Soluções em Cloud Computing
* otavio em iporto.com <mailto:otavio em iporto.com>
* iPORTO: (051) 4063 8100
* Horário de Atendimento: Das 09h às 18h



> On Dec 22, 2015, at 8:38 AM, Fernando Klabunde <fernandoklabunde em gmail.com> wrote:
> 
> Bom dia, clientes que utilizam nossa rede estão com problema para enviar
> emails hospedados na Locaweb.
> um exemplo:
> 
> Rastreando a rota para agrodex.com.br [186.202.127.27]
> com no máximo 30 saltos:
> 
>  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.4.1
>  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  186.208.82.53
>  3     1 ms     1 ms    <1 ms  tp2.pf.wavetec.com.br [186.208.82.181]
>  4     1 ms     1 ms     1 ms  routerpf2.wavetec.com.br [186.208.80.253]
>  5    25 ms    25 ms    25 ms  as27715.sp.ix.br [187.16.217.164]
>  6    25 ms    24 ms    24 ms  186.202.158.5
>  7    24 ms    24 ms    24 ms  dist-aita11-a.locaweb.com.br
> [186.202.191.68]
>  8    25 ms    31 ms    27 ms  186.202.158.77
>  9    25 ms    25 ms    25 ms  cpanel0020.hospedagemdesites.ws
> [186.202.127.27]
> 
> O e mail simplesmente não chega e não retorna erro... não tem log, porque
> os emails não são conosco, o e mail é enviado e simplesmente não chega, não
> retorna.. enfim..
> Ao entrar em contato com Locaweb eles pedem log, como expliquei.. não tem
> log.
> Não sei mais o que fazer pois quem desenvolve o site empurra o problema pra
> nós.. o cliente vem reclamar com nós, nós temos que resolver algo que nem
> tem a ver com nós...
> Alguém da Locaweb consegue ajudar? POR FAVOR?!
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> 
> 
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> 
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu