[caiu] Commcorp fora do ar / Eletronet

[Cassio J Silva]

Caros,

Os problemas que a Teevo teve entre sexta-feira e ontem estavam relacionados a uma falha na rede da BRFibra/Compuline, empresa do grupo do qual a Commcorp faz parte, porem são empresas distintas, com equipe técnica distinta.

Quanto a falha da eCentry, a Commcorp teve um problema em alguns acessos no estado de SC entre sexta e sábado, do qual já estavam resolvidos. Entrei em contato com o cliente pessoalmente e identificamos que existia um roteador da eCentry travado. Fizemos um reboot assistido. Existiram dois problemas distintos que geraram a situação apresentada.

Nem Commcorp nem BRFibra/Compuline compartilham infraestrutura com a Eletronet nos locais em que a mesma esteve com problemas. Co-relacionar Commcorp e/ou empresas do grupo com a Eletronet neste caso foi totalmente equivocado.

Caso persistam dúvidas, por favor, entrem em contato em PVT que atenderei pessoalmente a cada um.

Abraços e bom domingo.

 <http://mail.commcorp.com.br/zimbra/ass/commcorp.jpg>	
Cássio J da Silva
Gerente de Engenharia de Redes
+55 51 3018 1515
INOC-DBA BR 14840*100
csilva em commcorp.com.br <mailto:csilva em commcorp.com.br>
 

> Em 26/04/2015, à(s) 13:30, Rodrigo de Castro - TEEVO <Rodrigo.castro em teevo.com.br> escreveu:
> 
> Não acredito que os problemas da Unotel e da Commcorp tenham a ver. Aliás, nem sei se a a Commcorp está com algum problema efetivamente pois estamos operando normalmente com eles.
> 
> Os problemas que tivemos na comunicação com SC estavam ligados a problemas de equipamentos de comunicação metrolan e não tinham nada a ver com o PIX.
> 
> 
> Rodrigo Koetz de Castro
> 
> 
>> Em 26/04/2015, às 10:03, Clayton Assis <clayton em ntelecom.com.br> escreveu:
>> 
>> Só pra ficar claro a Unotel vendeu para Minas Mais somente a carteira de clientes o PIX continua sendo da Unotel.
>> 
>> Alguns clientes da Minas Mais ainda utilizavam o PIX da Unotel por isso ocorreu uma diminuição do trafego mas como o Sérgio disse já estamos ativando novos participantes no PIX.
>> 
>> 
>> 
>> 
>> 
>>> On 25/04/15 17:15, Sergio Ferreira wrote:
>>> Rubens,
>>> 
>>> A tendência de queda do tráfego da Unotel vai se inverter.  Estamos subindo 20G de link lá em breve.
>>> 
>>> Enviado por Blue Mail
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Em 25 de abr de 2015 16:41, pelo 16:41, Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com> escrito:
>>>> 2015-04-25 14:57 GMT-03:00 Stamatios Stamou Jr <ssjunior em gmail.com>:
>>>> 
>>>>> Cássio,
>>>>> 
>>>>> Esta informação de remoção de equipamentos procede? É por causa disso
>>>> que
>>>>> a Commcorp está fora do ar? Qual a real situação da rede que está
>>>>> indisponível desde ontem aqui em Florianópolis?
>>>> Os PIX do PTT-SP da Eletronet e da Commcorp/G8 estão com padrão de
>>>> tráfego
>>>> inalterado.
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/sp/g8/bps
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/sp/eletronet/bps
>>>> 
>>>> O da Unotel (ex MinasMais) teve uma queda ontem, mas fora isso também
>>>> não
>>>> parece muito alterado, pois já havia uma tendência de diminuição de
>>>> tráfego:
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/sp/unotel/bps
>>>> 
>>>> No PTT de Florianópolis um dos sentidos de tráfego quase sumiu:
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/sc/comcorp/bps
>>>> 
>>>> E esse mesmo sentido já vinha alterado há quase uma semana, mas agora
>>>> zerou, e o outro sentido de tráfego está abaixo do esperado mas
>>>> presente.
>>>> 
>>>> No PTT de Porto Alegre também há mudanças bruscas de tráfego:
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/rs/commcorp/bps
>>>> 
>>>> Já em Curitiba parece normal:
>>>> http://ptt.br/trafego/pix/pr/comcorp/bps
>>>> 
>>>> Assim, RS e SC parecem afetados, mas outros lugares não.
>>>> 
>>>> 
>>>> Rubens
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