[caiu] RES: RES: Falha massiva em GVT em Curitiba? Call center GVT afetado
Danilo - Imperio do Computador
danilo em imperiodocomputador.com.br
Segunda Junho 30 18:34:55 BRT 2014
GVT - Santo Andre - Sp ok
Grato
Danilo – Imperio do Computador
danilo em imperiodocomputador.com.br
-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Rafael Ribeiro
Enviada em: segunda-feira, 30 de junho de 2014 17:50
Para: 'Lista das indisponibilidades da Internet brasileira'
Assunto: [caiu] RES: Falha massiva em GVT em Curitiba? Call center GVT
afetado
Idem Porto Alegre.
Dedicado Fibra e ADSL Down - Via Central, não consigo abrir chamado.
Liguei para o técnico que instalou para nós aqui, e trabalha em uma
terceirizada, disse que caiu tudo.
Atenciosamente,
Rafael Ribeiro – CEO XPS NetWorks Group
rafael.ribeiro em xpsnetworks.net
Skype: xpsnetworks
Celular: 11 98909-1838 / 51 9201-6908
11 3522-5293
21 3527-0235
51 4063-9078
-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Kurt Kraut Enviada em: segunda-feira, 30 de junho de 2014 17:34
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: [caiu] Falha massiva em GVT em Curitiba? Call center GVT afetado
Olá,
Estou com múltiplos circuitos down na capital paranaense há 1h05min. Tenho
ligado para o call center deles e apesar do primeiro contato eu ter
conseguido abrir o chamado, os novos atendentes dizem que estão sem sistema
e não podem me dar uma posição atualizada sobre os protocolos. Liguei para
minha consultora pós-venda e ela igualmente não consegue acessar sistemas
internos da empresa para consultar protocolos/chamados e pressionar por uma
resolução.
Mais alguém afetado? E principalmente, alguém com circuito down foi impedido
de abrir chamado sob a alegação de falta de sistema?
Abraços,
Kurt Kraut
_______________________________________________
caiu mailing list
caiu em eng.registro.br
https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
--> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
_______________________________________________
caiu mailing list
caiu em eng.registro.br
https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
--> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
More information about the caiu
mailing list