[caiu] Falha massiva em GVT em Curitiba? Call center GVT afetado

Raphael C. Dourado raphaeldourado em gmail.com
Segunda Junho 30 17:43:48 BRT 2014


GVT-MT também sem conectividade com o sistema.

Atenciosamente,

Raphael Dourado.

Em 30 de junho de 2014 16:33, Kurt Kraut <listas em kurtkraut.net> escreveu:

> Olá,
>
>
> Estou com múltiplos circuitos down na capital paranaense há 1h05min. Tenho
> ligado para o call center deles e apesar do primeiro contato eu ter
> conseguido abrir o chamado, os novos atendentes dizem que estão sem sistema
> e não podem me dar uma posição atualizada sobre os protocolos. Liguei para
> minha consultora pós-venda e ela igualmente não consegue acessar sistemas
> internos da empresa para consultar protocolos/chamados e pressionar por uma
> resolução.
>
> Mais alguém afetado? E principalmente, alguém com circuito down foi
> impedido de abrir chamado sob a alegação de falta de sistema?
>
>
>
> Abraços,
>
>
> Kurt Kraut
> _______________________________________________
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