[caiu] BGP com a Titania caindo

[Elizandro Pacheco [ Pacheco Tecnologia ]]

Disse tudo!!! Problemas todo mundo tem, o que é diferencial de verdade é 
atendimento.

Elizandro


Em 17-06-2014 13:53, Andrio Prestes Jasper escreveu:
> Atualização.
>
> Ontem de manha nosso peer BGP com a titania estava caindo a cada 10~15 min.
> Por volta das 11~12horas Ligamos lá na titania.
> 1 hora depois tivemos retorno do suporte titania, perguntando se já estava
> ok.
>
> Nao estava na empresa, acessei remoto e vi que de fato, o peer havia parado
> de cair.
>
> Mais de noite, por volta das 19hrs, ao chegar na empresa, fui informado que
> estava impossível navegar desde as 15~16h.
>
> Acessei o BGP,
> Apesar do BGP estar com um Uptime de 6horas, o link estava com uma perda de
> pacote chegando aos 90%.
> Liguei para a titania novamente.
> Não foi nem 30 min depois, o suporte titania me retornou, se
> disponibilizando a vir ali na empresa para verificar o problema.
>
> Mas bem,
> Ontem de noite, quando o suporte da titania chegou... detectaram uma fuga
> de energia entre a bateria e o rádio licenciado.
> Não acompanhei o desenrolar, mas Hoje de manha descobriram que a causa era
> uma régua de energia, foi tirar ela que resolveu a fuga e o rádio parou de
> alarmar.
>
> Devo dizer que dessa vez, gostei da prontidão deles e de não medirem
> esforços para resolver o problema.
> Sei que todos nós temos problemas, o que importa é essa prontidão e vontade
> em resolver.
>
> Em segunda-feira, 16 de junho de 2014, Andrio Prestes Jasper <
> mascaraapj em gmail.com> escreveu:
>
>> aproximadamente 1h após abrir chamado e relatar o caso aqui na lista, o
>> problema de queda do peer BGP com a titânia parou de acontecer.
>> nesse momento, meu peer mostra um uptime de 07h e 10 min.
>>
>> Contudo, a aproximadamente 3 horas começamos a enfrentar uma grande perda
>> de pacote.
>> Chegando a registrar quase 90% de perda de pacote.
>> Isso fazendo o teste pingando o IP do BGP deles, uol e registro.br
>>
>> Complicado ficar assim....
>>
>>
>> Em 16 de junho de 2014 11:42, Andrio Prestes Jasper <mascaraapj em gmail.com
>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','mascaraapj em gmail.com');>> escreveu:
>>
>>> Gente
>>>
>>> Estou com meu peer com a Titânia caindo a cada 10~15 mim.
>>> Só hoje caiu umas 6x, pelo que vi no log.
>>>
>>> Alguém mais com esse problema?
>>>
>>> --
>>> Andrio Prestes Jasper
>>> Internex (MTCASEMOD) / LGM
>>> Celular: (65) 9320-3170 / 8444 0040 / 8160 9761
>>> site: http://www.lgmtecnologia.com.br
>>> email: andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br
>>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br');>
>>> msn: mascara_apj em hotmail.com
>>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','mascara_apj em hotmail.com');>
>>>
>>
>>
>> --
>> Andrio Prestes Jasper
>> Celular: (65) 9320-3170 / 8444 0040 / 8160 9761
>> site: http://www.lgmtecnologia.com.br
>> email: andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br
>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br');>
>> msn: mascara_apj em hotmail.com
>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','mascara_apj em hotmail.com');>
>>
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