[caiu] Vivo - Fibra de 100 MB entregando 4 MB !

[Hideki Nakamura]

Para atualizar os colegas, o problema ainda persiste...

Em um determinado momento, do nada, a conexão perde velocidade
violentamente.... ontem chegamos a incríveis 2 MB (lembrando que estou
testando direto). Na segunda feira a Vivo alegou que os 10 MB que estávamos
atingindo estava dentro do "contrato".

Ainda estamos com o problema e a Vivo fará uma nova visita no local hoje...
O técnico está desanimado, pois ele já fez o que podia e tudo leva a crer
que o problema é na Vivo mesmo.

Bruno Marques,
Nós abrimos um chamado na Ouvidoria da Vivo e estamos reportando
diariamente a eles o que está acontecendo.




2013/9/18 Luiz Fernando Souza Machado <lfsm10 at gmail.com>

> Olá amigo
>
> verifique a negociação da placa de rede se a Vivo fixou em 100 MB.
> Pois caso tenha o feito, solicite a eles que liberem a negociação como 1
> GBs.
>
> Aqui na empresa temos um link de 10 MB de fibra Vivo,
> A negociação estava em 10 MB fixo pelo vivo, e não passava de 4 MB.
> Somente após a vivo liberar para 100 MB a negociação de placa que o link
> atingiu os 10 MB contratados.
>
> Atenciosamente
> Luiz Fernando.
>
>
> Em 18 de setembro de 2013 15:35, Hideki Nakamura
> <hidekinakamura at gmail.com>escreveu:
>
> > Olá Kurt,
> > Liguei meu notebook diretamente no equipamento de fibra (cujo nome
> > esqueci).
> > Só eu estou usando o link nesse momento..... Então, não há mais ninguém
> > usando. Fisicamente estou completamente isolado. Não existe nem um
> roteador
> > no meio.
> > A conexão foi feita via PPPOE... e um detalhe adicional que o meu
> notebook
> > teve o sistema operacional recentemente instalado. Não há atualizações em
> > andamento.
> >
> >
> >
> >
> > 2013/9/18 Kurt Kraut <listas at kurtkraut.net>
> >
> > > Aloha Hideki,
> > >
> > >
> > > O que fez para excluir a possibilidade da degradação do serviço se
> > > encontrar em seu roteador/rede/computador local? Outros usos do mesmo
> > link
> > > simultaneamente aos testes do SIMET/Speedtest não poderiam estar
> > exaurindo
> > > seu link e gerando resultados menores do que o real?
> > >
> > >
> > > Abraços,
> > >
> > > Kurt Kraut
> > >
> > >
> > > Em 18 de setembro de 2013 15:12, Hideki Nakamura
> > > <hidekinakamura at gmail.com>escreveu:
> > >
> > > > Estimados, boa tarde.
> > > > Nós estamos passando por um problema sério com Vivo Fibra...
> > > > Eu não sei se tem alguém da área técnica da Vivo na lista, se tiver,
> > > favor
> > > > entrar em contato comigo em PVT.
> > > >
> > > > Desde segunda-feira um link de fibra de 100 MB só que funcionar fora
> do
> > > > expediente...
> > > > Durante o expediente ele baixa para 10 MB e fica assim...... estou
> > usando
> > > > agora e estamos com 4 MB !!!! O link está instalado na Alameda Jaú,
> > > próximo
> > > > à Haddock Lobo em São Paulo.
> > > >
> > > > Para eliminar possibilidade de problemas internos, nós conectamos o
> > link
> > > > direto no em notebook. O problema de performance continua.
> > > >
> > > > Testando via Speedtest e Simet, o resultado é esse: 10 ou 4 MB.... o
> up
> > > > link, fica em torno de 30 MB. E isso constante.
> > > >
> > > >
> > > > Um técnico da terceirizada da Vivo tem vindo aqui desde segunda-feira
> > > todos
> > > > os dias. Ontem o link melhorou um pouco..... de noite funciona sempre
> > > muito
> > > > bem (100 MB)... mas durante o dia a performance cai assombrosamente.
> > > >
> > > > Em particular hoje, funcionou bem até às 12:30 aproximadamente....
> > depois
> > > > das 13:00 horas o link voltou a ficar muito ruim...... e tive que
> > acionar
> > > > um link de contingência que temos. Testando no notebook direto, tive
> o
> > > > resultado que mencionei acima (4 MB!)
> > > >
> > > > Alguém está passando por problema semelhante ?
> > > >
> > > > --
> > > > <Hideki Nakamura><
> > > > _______________________________________________
> > > > caiu mailing list
> > > > caiu at eng.registro.br
> > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > > >
> > > >
> > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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> > > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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