[caiu] Vivo - Fibra de 100 MB entregando 4 MB !

Emiliano Martins emiliano.martins em ik1.com.br
Quinta Setembro 19 10:59:17 BRT 2013


Não sei se é o seu caso, mas aqui no prédio onde trabalho um "genio"
conseguiu fazer a proeza de fundir 10 fibras em uma e acontecia um problema
semelhante com as 10 vitimas do "genio". Quando consertaram a cagada tudo
estabilizou.

Emiliano Martins
Analista de TI
*
*
*iK1 Tecnologia <http://www.ik1.com.br/>*
Tel: +55.11.4062.3300 *|* +55.11.3258.0633





Em 19 de setembro de 2013 08:43, Hideki Nakamura
<hidekinakamura at gmail.com>escreveu:

> Para atualizar os colegas, o problema ainda persiste...
>
> Em um determinado momento, do nada, a conexão perde velocidade
> violentamente.... ontem chegamos a incríveis 2 MB (lembrando que estou
> testando direto). Na segunda feira a Vivo alegou que os 10 MB que estávamos
> atingindo estava dentro do "contrato".
>
> Ainda estamos com o problema e a Vivo fará uma nova visita no local hoje...
> O técnico está desanimado, pois ele já fez o que podia e tudo leva a crer
> que o problema é na Vivo mesmo.
>
> Bruno Marques,
> Nós abrimos um chamado na Ouvidoria da Vivo e estamos reportando
> diariamente a eles o que está acontecendo.
>
>
>
>
> 2013/9/18 Luiz Fernando Souza Machado <lfsm10 at gmail.com>
>
> > Olá amigo
> >
> > verifique a negociação da placa de rede se a Vivo fixou em 100 MB.
> > Pois caso tenha o feito, solicite a eles que liberem a negociação como 1
> > GBs.
> >
> > Aqui na empresa temos um link de 10 MB de fibra Vivo,
> > A negociação estava em 10 MB fixo pelo vivo, e não passava de 4 MB.
> > Somente após a vivo liberar para 100 MB a negociação de placa que o link
> > atingiu os 10 MB contratados.
> >
> > Atenciosamente
> > Luiz Fernando.
> >
> >
> > Em 18 de setembro de 2013 15:35, Hideki Nakamura
> > <hidekinakamura at gmail.com>escreveu:
> >
> > > Olá Kurt,
> > > Liguei meu notebook diretamente no equipamento de fibra (cujo nome
> > > esqueci).
> > > Só eu estou usando o link nesse momento..... Então, não há mais ninguém
> > > usando. Fisicamente estou completamente isolado. Não existe nem um
> > roteador
> > > no meio.
> > > A conexão foi feita via PPPOE... e um detalhe adicional que o meu
> > notebook
> > > teve o sistema operacional recentemente instalado. Não há atualizações
> em
> > > andamento.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > 2013/9/18 Kurt Kraut <listas at kurtkraut.net>
> > >
> > > > Aloha Hideki,
> > > >
> > > >
> > > > O que fez para excluir a possibilidade da degradação do serviço se
> > > > encontrar em seu roteador/rede/computador local? Outros usos do mesmo
> > > link
> > > > simultaneamente aos testes do SIMET/Speedtest não poderiam estar
> > > exaurindo
> > > > seu link e gerando resultados menores do que o real?
> > > >
> > > >
> > > > Abraços,
> > > >
> > > > Kurt Kraut
> > > >
> > > >
> > > > Em 18 de setembro de 2013 15:12, Hideki Nakamura
> > > > <hidekinakamura at gmail.com>escreveu:
> > > >
> > > > > Estimados, boa tarde.
> > > > > Nós estamos passando por um problema sério com Vivo Fibra...
> > > > > Eu não sei se tem alguém da área técnica da Vivo na lista, se
> tiver,
> > > > favor
> > > > > entrar em contato comigo em PVT.
> > > > >
> > > > > Desde segunda-feira um link de fibra de 100 MB só que funcionar
> fora
> > do
> > > > > expediente...
> > > > > Durante o expediente ele baixa para 10 MB e fica assim...... estou
> > > usando
> > > > > agora e estamos com 4 MB !!!! O link está instalado na Alameda Jaú,
> > > > próximo
> > > > > à Haddock Lobo em São Paulo.
> > > > >
> > > > > Para eliminar possibilidade de problemas internos, nós conectamos o
> > > link
> > > > > direto no em notebook. O problema de performance continua.
> > > > >
> > > > > Testando via Speedtest e Simet, o resultado é esse: 10 ou 4 MB....
> o
> > up
> > > > > link, fica em torno de 30 MB. E isso constante.
> > > > >
> > > > >
> > > > > Um técnico da terceirizada da Vivo tem vindo aqui desde
> segunda-feira
> > > > todos
> > > > > os dias. Ontem o link melhorou um pouco..... de noite funciona
> sempre
> > > > muito
> > > > > bem (100 MB)... mas durante o dia a performance cai
> assombrosamente.
> > > > >
> > > > > Em particular hoje, funcionou bem até às 12:30 aproximadamente....
> > > depois
> > > > > das 13:00 horas o link voltou a ficar muito ruim...... e tive que
> > > acionar
> > > > > um link de contingência que temos. Testando no notebook direto,
> tive
> > o
> > > > > resultado que mencionei acima (4 MB!)
> > > > >
> > > > > Alguém está passando por problema semelhante ?
> > > > >
> > > > > --
> > > > > <Hideki Nakamura><
> > > > > _______________________________________________
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> > > > > caiu at eng.registro.br
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