[caiu] RES: Problemas VIVO 3G após manutenção da VIVO
Daniel Aparecido Martins Rosa
daniel.listas em daniel.eti.br
Quarta Maio 29 16:27:03 BRT 2013
Boa tarde!
Então, estou em Ribeirão Preto também e está impossível. Já abri chamado na
Anatel, vamos ver o que a Vivo me diz.
abraços.
Em 29 de maio de 2013 14:54, Lineway Telecom <lista at lineway.com.br>escreveu:
> Daniel, boa tarde;
> Estou em Ribeirão, DDD 16 e está impossível de utulizar o celular, tanto 3g
> com as vezes até ligações, porem no DDD 17 estamos com o mesmo problema, no
> DDD 17 isso vem acontecendo desde a tarde de sexta feira passada.
>
> Att;
>
> Lineway Telecom
> Rede Globalinfo
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Daniel Aparecido Martins Rosa
> Enviada em: quarta-feira, 29 de maio de 2013 13:30
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Problemas VIVO 3G após manutenção da VIVO
>
> Caros,
> Obrigado pelas respostas. Parece ser algum problema sério envolvendo o DDD
> 16 então, são dezenas de linhas afetadas que conheço tanto de pessoas
> física
> como jurídica.
> Vou aguardar o retorno da VIVO depois da reclamação na Anatel.
> Abraços,
> Daniel
>
>
> Em 29 de maio de 2013 13:04, Ricardo oliveira
> <ricardo.btu at gmail.com>escreveu:
>
> > Normal por aqui, área 14.
> >
> >
> > Em 29 de maio de 2013 11:56, Durval Menezes <durval at tmp.com.br>
> escreveu:
> >
> > > Prezado Daniel,
> > >
> > > Funcionando perfeitamente no Centro de Niteroi (DDD 21).
> > >
> > > --
> > > Durval Menezes (durval AT tmp DOT com DOT br,
> > > http://www.tmp.com.br/)
> > >
> > >
> > >
> > > On Wed, May 29, 2013 at 11:38:20AM -0300, Daniel Aparecido Martins
> > > Rosa
> > > wrote:
> > > > Caros,
> > > >
> > > > Desde a manutenção geral da VIVO no final de semana, o 3G no
> > > > celular
> > não
> > > > funciona mais. O sinal sobe porém sem navegação e em poucos
> > > > segundos
> > cai
> > > o
> > > > sinal, em casos raros funciona por alguns segundos e cai.
> > > >
> > > > Tenho dezenas de linhas VIVO com o mesmo problema, pelo menos na
> > > > região
> > > DDD
> > > > 16.
> > > >
> > > > Aberto protocolos na VIVO e nenhuma alma "VIVA" sabe informar se
> > trata-se
> > > > de um problema generalizado ou afetando algumas linhas. O
> > > > atendente só
> > > sabe
> > > > dizer que vai enviar uma "programação" pra linha, pede pra
> > > > rebootar o aparelho, mas mesmo assim o problema persiste.
> > > >
> > > >
> > > > Comunicado da empresa sobre a manutenção:
> > > >
> > > > "Usuários da Vivo poderão enfrentar dificuldades ao tentar acessar
> > > > os serviços telefônicos na madrugada do próximo domingo (26). A
> > > > empresa comunicou, nesta terça-feira (21), que realizará uma
> > > > manuntenção geral
> > em
> > > > seu sistema por todo o país entre 0h e 6h.
> > > >
> > > > O serviço ficará instável e o clientes podem encontrar
> > > > "dificuldades pontuais e temporárias", disse a operadora."
> > > >
> > > >
> > > > A alternativa por enquanto é continuar reclamando na operadora e
> > > > no
> > site
> > > da
> > > > Anatel.
> > > >
> > > > Alguém sabe de alguma posição da operadora ou esse problema
> > > > realmente
> > > não é
> > > > generalizado ? pois não vi nenhuma mídia reportando.
> > > >
> > > >
> > > > Daniel Rosa.
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