[caiu] RES: Problemas VIVO 3G após manutenção da VIVO

[Lineway Telecom]

Daniel, boa tarde;
Estou em Ribeirão, DDD 16 e está impossível de utulizar o celular, tanto 3g
com as vezes até ligações, porem no DDD 17 estamos com o mesmo problema, no
DDD 17 isso vem acontecendo desde a tarde de sexta feira passada.

Att;

Lineway Telecom
Rede Globalinfo

-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Daniel Aparecido Martins Rosa
Enviada em: quarta-feira, 29 de maio de 2013 13:30
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] Problemas VIVO 3G após manutenção da VIVO

Caros,
Obrigado pelas respostas. Parece ser algum problema sério envolvendo o DDD
16 então, são dezenas de linhas afetadas que conheço tanto de pessoas física
como jurídica.
Vou aguardar o retorno da VIVO depois da reclamação na Anatel.
Abraços,
Daniel


Em 29 de maio de 2013 13:04, Ricardo oliveira
<ricardo.btu em gmail.com>escreveu:

> Normal por aqui, área 14.
>
>
> Em 29 de maio de 2013 11:56, Durval Menezes <durval em tmp.com.br> escreveu:
>
> > Prezado Daniel,
> >
> > Funcionando perfeitamente no Centro de Niteroi (DDD 21).
> >
> > --
> >    Durval Menezes (durval AT tmp DOT com DOT br, 
> > http://www.tmp.com.br/)
> >
> >
> >
> > On Wed, May 29, 2013 at 11:38:20AM -0300, Daniel Aparecido Martins 
> > Rosa
> > wrote:
> > > Caros,
> > >
> > > Desde a manutenção geral da VIVO no final de semana, o 3G no 
> > > celular
> não
> > > funciona mais. O sinal sobe porém sem navegação e em poucos 
> > > segundos
> cai
> > o
> > > sinal, em casos raros funciona por alguns segundos e cai.
> > >
> > > Tenho dezenas de linhas VIVO com o mesmo problema, pelo menos na 
> > > região
> > DDD
> > > 16.
> > >
> > > Aberto protocolos na VIVO e nenhuma alma "VIVA" sabe informar se
> trata-se
> > > de um problema generalizado ou afetando algumas linhas. O 
> > > atendente só
> > sabe
> > > dizer que vai enviar uma "programação" pra linha, pede pra 
> > > rebootar o aparelho, mas mesmo assim o problema persiste.
> > >
> > >
> > > Comunicado da empresa sobre a manutenção:
> > >
> > > "Usuários da Vivo poderão enfrentar dificuldades ao tentar acessar 
> > > os serviços telefônicos na madrugada do próximo domingo (26). A 
> > > empresa comunicou, nesta terça-feira (21), que realizará uma 
> > > manuntenção geral
> em
> > > seu sistema por todo o país entre 0h e 6h.
> > >
> > > O serviço ficará instável e o clientes podem encontrar 
> > > "dificuldades pontuais e temporárias", disse a operadora."
> > >
> > >
> > > A alternativa por enquanto é continuar reclamando na operadora e 
> > > no
> site
> > da
> > > Anatel.
> > >
> > > Alguém sabe de alguma posição da operadora ou esse problema 
> > > realmente
> > não é
> > > generalizado ? pois não vi nenhuma mídia reportando.
> > >
> > >
> > > Daniel Rosa.
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