[caiu] Mandic/Tecla - Fora
Roberto Bertó
roberto.berto em gmail.com
Sexta Fevereiro 15 15:00:00 BRST 2013
Ola Alex,
Pode me passar em PVT o numero dos chamado?
Obrigado.
2013/2/14 Alex - NetHand <alex at nethand.com.br>
> Problemas todo mundo tem, a diferença é como cada um lida com eles...
>
> Logo que postei na lista, nos minutos seguintes recebi a ligação do Caio,
> que me esclareceu a situação e me deu um prazo para o serviço estar
> normalizado.
> Prazo este cumprido 100%, o que prova que a Mandic está comprometida em
> atender bem os seus clientes e solucionar os problemas.
>
> Agora faço referência à um outro caso... observem a diferença...
> Tenho 3 clouds com a Under, e um chamado aberto desde o dia 9, até agora
> sem ninguém me dizer qual é o problema e muito menos resolvê-lo!
> Hoje interagi 3 vezes no chamado e ainda não obtive resposta. O que dizer?
> Lamentável o descaso da Under!
>
> Perdão pelo off-topic mas acho importante divulgar esse tipo de coisa para
> que "quem sabe" os serviços melhorem por aí à fora.
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Roberto Bertó
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