[caiu] Estória de cabo rompido da TIM/Intelig na Vila Mariana duvido !!!

[Douglas Fischer]

Se eu não me engano, apenas "cabo rompido" não alivia o lado deles com a
anatel...

Me recordo de algo relacionado a vandalismo para que essas horas de dow não
sejam contabilizadas nos índices de disbonibilidade.

Em 5 de fevereiro de 2013 17:46, <manutencao50 em ig.com.br> escreveu:

> Estória de cabo rompido da TIM/Intelig na Vila Mariana duvido !!!
>
> Meu circuito esta na Vila Prudente/SP e desde as 12:40 hr da ultima sexta
> feira 01/02/2013
>
> estava fora do ar.  E voltou exatamente hoje 05/02/2013 as 15:20 hr
>
> Igualzinho a todos vocês que estavam com problemas.
>
> O problema da Tim/Intelig não deve ser cabo rompido.
>
> A justificativa de dizer que a rede parou por causa de cabo rompido é para
> fugir da Anatel.
>
> A Anatel tem uma norma que em caso de parada na rede por cabo rompido não é
> atribuída culpa
>
> a prestadora porque é um caso atípico. Se a parada na rede acontece por
> outro motivo será culpa
>
> da prestadora e estará sujeita a multa e outras sanções.
>
> Já notaram que sempre a justificativa é cabo rompido. Quando se liga no
> suporte técnico deles
>
> O atendente nem diz bom dia ou boa tarde, já atende o telefone dizendo é
> cabo rompido.
>
> Alguém esta na região da vila mariana e viu algum cabista fazendo fusão em
> cabo de fibra para comprovar
>
> o que Tim/Intelig diz.
>
> Se tiver alguém manda o endereço do local.
>
>
>
> Gilberto Junior
>
>
>
>
>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
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> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
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Douglas Fernando Fischer
Engº de Controle e Automação