[caiu] Estória de cabo rompido da TIM/Intelig na Vila Mariana duvido !!!
manutencao50 em ig.com.br
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Terça Fevereiro 5 17:46:00 BRST 2013
Estória de cabo rompido da TIM/Intelig na Vila Mariana duvido !!!
Meu circuito esta na Vila Prudente/SP e desde as 12:40 hr da ultima sexta
feira 01/02/2013
estava fora do ar. E voltou exatamente hoje 05/02/2013 as 15:20 hr
Igualzinho a todos vocês que estavam com problemas.
O problema da Tim/Intelig não deve ser cabo rompido.
A justificativa de dizer que a rede parou por causa de cabo rompido é para
fugir da Anatel.
A Anatel tem uma norma que em caso de parada na rede por cabo rompido não é
atribuída culpa
a prestadora porque é um caso atípico. Se a parada na rede acontece por
outro motivo será culpa
da prestadora e estará sujeita a multa e outras sanções.
Já notaram que sempre a justificativa é cabo rompido. Quando se liga no
suporte técnico deles
O atendente nem diz bom dia ou boa tarde, já atende o telefone dizendo é
cabo rompido.
Alguém esta na região da vila mariana e viu algum cabista fazendo fusão em
cabo de fibra para comprovar
o que Tim/Intelig diz.
Se tiver alguém manda o endereço do local.
Gilberto Junior
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