[caiu] RES: RES: Intelig dow

Sexta Janeiro 20 17:08:44 BRST 2012

Eu já liguei até para Diretor comercial eles nãtendem telefone, liguei o
Gerente de canal e ele também não atende o telefone já liguei para o
Coordenador do Noc ele sabe que sou eu e não atende o telefone, ligo para o
0800 e peço para falar com o supervisar do NOC ele derrubam a ligação e não
passa a ligação. estou aderiva sem nenhuma informação do problema.
Atenciosamente,
__________________________
Carlos Alberto de Souza
Chief Sales Officer
IB Telecomunicações - IB TELECOM
Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA
CEP: 41820-020
Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
Site: http://www.ibtelecom.net.br

SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a
necessidade de imprimir este documento.
____________________________________________________

Em 20 de janeiro de 2012 16:45, Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez <
fabricio.ramirez em primehost.com.br> escreveu:

> Voce não possui um gerente de contas na Intelig.
> Já tentou contato com algum gerente ?
>
> A Intelig sempre entrega um documento onde contem os contatos dos gerentes
> de cada área.
> Após X horas parado, você pode aciona-los.
> .
>
> Att,
>
> Fabrício Ramirez
> Administrador de Redes
> 55 13 3877-2966
> 55 11 7881-7831 - 55*84*112175
> fabricio.ramirez em primehost.com.br
> www.primehost.com.br
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
> nome de Carlos Alberto
> Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de 2012 16:26
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] RES: Intelig dow
>
> Meus amigos apos 16 horas de paralização e mais de 15 chamados abertos a
> Intelig me informa que o chamado ainda esta tratativa e que eles ainda não
> sabe qual é o problema.
>
> Quem souber de alguma inforamação de como devo proceder para fazer uma
> denuncia na ANATEL ou entrar na justiça contra intelig por favor me ajudem.
>
> Estou com 4 circuitos parados Esplanada, Itabaininha, Aracaju, Arapiraca
> são mas de 1.5 Gb de banda parada.
>
> Aguardo informações dos amigos da lista
>
> Obrigado
>
>
> Atenciosamente,
> __________________________
> Carlos Alberto de Souza
> Chief Sales Officer
> IB Telecomunicações - IB TELECOM
> Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA
> CEP: 41820-020
> Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
> E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
> Site: http://www.ibtelecom.net.br
>
> SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
> destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
> confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
> RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a
> necessidade de imprimir este documento.
> ____________________________________________________
>
>
>
> Em 20 de janeiro de 2012 15:06, Rodrigo Augusto
> <rodrigo em 1telecom.com.br>escreveu:
>
> > É normal o noc não saber de nada.... eles nunca sabem de nada....até
> > agora em Nazaré da mata-pernambuco não voltou..nem lan2lan nem IP..só
> > quem está na "rede nova" deles é que está com link....
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
> > Em nome de Carlos Alberto Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de
> > 2012 12:23
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > Assunto: Re: [caiu] Intelig dow
> >
> > Já se passaram 12 horas da abertura de chamado e a intelig em
> > Itabaianinha, Aracaju, Arapiraca e agora Esplanada acabou de cair.
> >
> > Não aguento mias intelig, e agora ninguem mais atende os telefones e o
> > NOC não sabe de nada.
> >
> > É brincadeira né...
> >
> >
> > Atenciosamente,
> > __________________________
> > Carlos Alberto de Souza
> > Chief Sales Officer
> > IB Telecomunicações - IB TELECOM
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> > BA
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> > E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
> > Site: http://www.ibtelecom.net.br
> >
> > SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
> > destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
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> >
> >
> >
> > Em 20 de janeiro de 2012 10:14, Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com>
> escreveu:
> >
> > > 2012/1/20 Carlos Alberto <carlos em ibtelecom.net.br>:
> > > > O Noc do Rio de Janeiro diz que é um backbone que esta fora para
> > > > alguns circuitos do Nordesto.
> > >
> > > Pelo menos eles não estão usando a DDoS, Desculpa Do Operador do
> > Sistema...
> > >
> > >
> > >
> > > Rubens
> > > _______________________________________________
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