[caiu] RES: RES: Intelig dow

[Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez]

Voce não possui um gerente de contas na Intelig.
Já tentou contato com algum gerente ?

A Intelig sempre entrega um documento onde contem os contatos dos gerentes de cada área.
Após X horas parado, você pode aciona-los.
.

Att,

Fabrício Ramirez
Administrador de Redes
55 13 3877-2966
55 11 7881-7831 - 55*84*112175
fabricio.ramirez em primehost.com.br
www.primehost.com.br


-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Carlos Alberto
Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de 2012 16:26
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] RES: Intelig dow

Meus amigos apos 16 horas de paralização e mais de 15 chamados abertos a Intelig me informa que o chamado ainda esta tratativa e que eles ainda não sabe qual é o problema.

Quem souber de alguma inforamação de como devo proceder para fazer uma denuncia na ANATEL ou entrar na justiça contra intelig por favor me ajudem.

Estou com 4 circuitos parados Esplanada, Itabaininha, Aracaju, Arapiraca são mas de 1.5 Gb de banda parada.

Aguardo informações dos amigos da lista

Obrigado


Atenciosamente,
__________________________
Carlos Alberto de Souza
Chief Sales Officer
IB Telecomunicações - IB TELECOM
Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA
CEP: 41820-020
Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
Site: http://www.ibtelecom.net.br

SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a necessidade de imprimir este documento.
____________________________________________________



Em 20 de janeiro de 2012 15:06, Rodrigo Augusto
<rodrigo em 1telecom.com.br>escreveu:

> É normal o noc não saber de nada.... eles nunca sabem de nada....até 
> agora em Nazaré da mata-pernambuco não voltou..nem lan2lan nem IP..só 
> quem está na "rede nova" deles é que está com link....
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] 
> Em nome de Carlos Alberto Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de 
> 2012 12:23
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Intelig dow
>
> Já se passaram 12 horas da abertura de chamado e a intelig em 
> Itabaianinha, Aracaju, Arapiraca e agora Esplanada acabou de cair.
>
> Não aguento mias intelig, e agora ninguem mais atende os telefones e o 
> NOC não sabe de nada.
>
> É brincadeira né...
>
>
> Atenciosamente,
> __________________________
> Carlos Alberto de Souza
> Chief Sales Officer
> IB Telecomunicações - IB TELECOM
> Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, 
> BA
> CEP: 41820-020
> Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
> E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
> Site: http://www.ibtelecom.net.br
>
> SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
> destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações 
> confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
> RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a 
> necessidade de imprimir este documento.
> ____________________________________________________
>
>
>
> Em 20 de janeiro de 2012 10:14, Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com> escreveu:
>
> > 2012/1/20 Carlos Alberto <carlos em ibtelecom.net.br>:
> > > O Noc do Rio de Janeiro diz que é um backbone que esta fora para 
> > > alguns circuitos do Nordesto.
> >
> > Pelo menos eles não estão usando a DDoS, Desculpa Do Operador do
> Sistema...
> >
> >
> >
> > Rubens
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