[caiu] RES: RES: RES: Intelig Campina Grande
Jociano Araujo - Infoweb Banda Larga
jociano em infowebbandalarga.com.br
Sábado Fevereiro 25 09:42:26 BRST 2012
Pessoal, nem eu que não compro da ANID ou diretamente da Intelig fico viajando desse jeito, nota-se que os problemas são pontuais, ou seja, em alguns pops vai específicos da Intelig, onde infelizmente as vezes concentram um maior numero de associados da ANID ou até mesmo clientes diretos da Intelig, por isso no final tendo um impacto maior. Um exemplo disso é pop de Iguatu-CE, eu já disse algumas vezes que alguém enterrou um jumento de patas pra cima ali, porque o lugar para viver dando pau meu amigo. A Intelig sabedora disso, que és um POP problemático, já deveriam ter feito uma intervenção de forma mais enérgica ali. Sobre o Percival pressionar a Intelig para resolver esses problemas, tenho total e absoluta certeza de que ele tem feito isso, tenho certeza que ele não quer seu celular tocando de minuto a minuto, com alguém reclamando que seu link não está bom e etc... esforços para resolverem isso, acredito fielmente que ele juntamente com toda equipe da ANID tem feito. Agora se não dá para aguentar, esperar mais, infelizmente só há um jeito de resolver, buscando outras alternativas, há Jociano não temos, então amigo não reclama, faça o seguinte, dê as mãos ao colega do lado (huuum rs,rs) e vão juntos tentar resolver isso, buscar alternativas ou que quer que seja.
Jociano Araújo
Sócio-Diretor
jociano em infowebbandalarga.com.br
Infoweb Internet Banda Larga.
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De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Israel Neto Arruda
Enviada em: sábado, 25 de fevereiro de 2012 09:05
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Intelig Campina Grande
Klemenson, boicote não sei... tenho no CE ANID (Intelig) e não cai!
A não ser que a Anid goste mais de mim que de você :-) Acho mesmo que o problema é rede a Intelig instável... e os caras não acham problema... ou muito investimento de upgrade que gera mesmo transtornos.
Esse tipo de problema já passei na Embratel, Global Crossing, Telefonica. Única diferença que posso afirmar é que na Global Crossing vinha a resposta do ocorrido mas desde inicio de 2011 não vem mais. Os caras falam que foi um problema no cliente ou que estava correto.... ou o clássico ** duplo rompimento de fibra ** ... mas a verdade não é mais passada transparente ao cliente. Isso é péssimo. Eu tive duplo rompimento 12X em um mês... engraçado que um dos circuitos só afetava... escavadeira sacana né!!!
Pra se ter uma idéia, quem acompanha as listas sabe que passei um ano postando quedas da Global Crossing que depois de muita conversa técnica achamos uma solução técnica melhor e migramos. Veja bem, o problema que tinhamos foi sanado via solução técnica diferente pois o problema é que nem o pessoal da Gblx nem o pessoal da Padtec conseguiu deixar o equipamento deles estável.
Não podemos isentar o Percival (nem digo Anid) de cobrar da Intelig uma solução para o problema, isso com certeza ele está fazendo... mas não dá pra ele chegar lá e administrar a rede pra achar problemas, etc... bom seria !
Mas voltamos a aquela velha história... só tem a Anid de "fornecedor" ? Legal, teu lucro é maior mas teu risco também é maior. Quer risco menor, contrate mais uma operadora (Ebt, Telefonica, Oi) ... mas é caro ? Então pense bem, você está lucrando mais... Essa é a vida do empreendedor, saber dos riscos e lucros.
[]s
Em 25/02/2012, às 02:20, Klemenson Leal escreveu:
> Rogerio, eu sou associado da ANID, e uma coisa eu garanto, A anid me passou numero de protocolo com a Intelig e eu liguei para a intelig e o problema era realmente na intelig, vou repetir... O funcionario de suporte da intelig me disse quase 48hrs sem serviço que o terceiro nivel estava realizando testes e nao sabiam ainda o motivo da paralisacao, bem depois fui informado que era problema por falta de gerenciamento em um equip. De um POP.
>
> Ou seja isso japrova que a ANID estava isenta nessa paralisacao...
>
> Agora se voce observou que isso tem acontecido com maior frequencia
> nos associados ANID, eu pergunto, sera Algum boicote? Isso é apenas uma pergunta!!!
>
> Klemenson Leal
> DataConnection Provedor De Internet
> SCM ATO 6.031/2011
> ASN262681
> Enviado via iPhone
>
> Em 24/02/2012, às 18:00, Rogério Mendes <rogerio em mendex.com.br> escreveu:
>
>> Rafael e demais, boa noite,
>>
>> Sobre esse problema de campina grande e outros problemas eu sempre vejo reclamacao aqui e nunca falo nada, uma porque nao tenho link intelig e outra que parecia realmente um problema geral da intelig.
>>
>> Esses dias estive analisando os email da lista sobre as tantas quedas da intelig e algumas coisas me chamaram atencao, por exemplo, como é que algumas pessoas que tem link intelig que nao passa pelo transporte da ANID nao tem tatno problema com essas quedas?
>>
>> Ja teve caso aqui na lista que muitos estavam reclamando de queda da intelig e todos eram clientes ANID e quem pegava direto nao relatava problema, dai pergunto, nao seria problema no transporte da ANID? ou quem sabe problema nos roteadores da ANID?
>>
>> Sei que a intelig esta passando por problemas na transicao da nova diretoria o que ate certo ponto é normal, mas ja vi varias vezes o pessoal matando a intelig aqui, mas sera que o problema esta somente nela?
>>
>> Eu fico abismado com algumas afirmacoes de pessoas que muitos tratam como "icones" da internet, mas ver o presidente da ANID falar que o problema é entre associados e intelig é dificil de engolir, se eu contrato link com a ANID, nao quero saber se o problema é da operadora X Y Z , vou tratar com meu fornecedor/contrato, que nesse caso é ANID.
>>
>> Dai vendo por esse lado, vejo que é possivel ver que pode ser problemas nos transportes da ANID ao entregar transito das operadoras aos provedores, dai o que me chama atencao é ver que para isso a ANID , DEVERIA, isso mesmo DEVERIA ter SCM, pois ela esta prestanto servico de telecomunicacoes para os provedores, e ao pesquisar se ela tem ou nao, me assusto, ela NAO TEM SCM, e como vende transporte para os provedores?
>>
>> Dai a pergunta, como posso cobrar algo de alguem que contratei que nem operadora é? é uma associacao? mas associacao nao pode ter SCM? nao seria ideal tratarmos baseados nas regras da SCM e forcar a ANID pegar mais pesado com a intelig ou outro fornecedor falando de operadora para operadora, quem sabe ate fechando classe V ou outro entre eles?
>>
>> " Fala do Percival: A Anid é uma associação não uma operadora entao a relação será sempre do conjunto de associados versus fornecedor, no caso a intelig, ctbc, etc... "
>>
>> Bom , estou apenas dando a minha opniao e apresentando minhas duvidas baseado na pesquisa que fiz na lista sobre esse cai cai da intelig.
>>
>> O que eu afirmei sobre a ANID ser ou nao operadora e outras questoes, tirei partes do email do proprio email do presidente da ANID conforme coloquei acima.
>>
>> Eu sinceramente aposto que existe problemas grandes nao apenas na intelig e sim em muito transporte ( radio, fibra etc) e equipamentos de borda da ANID ou de outro que forneca transporte para o transito da intelig.
>>
>> Espero que tenham entendido minha colocacao e que a ANID nao trate como algo pessoal porque nao existe isso.
>>
>> Att,
>>
>> Rogério Mendes
>>
>>
>> ----- Original Message ----- From: "Rafael Galdino da Cunha"
>> <sup.rafaelgaldino em gmail.com>
>> To: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira"
>> <caiu em eng.registro.br>
>> Sent: Saturday, February 25, 2012 6:44 AM
>> Subject: Re: [caiu] RES: RES: Intelig Campina Grande
>>
>>
>>> só acho que realmente se teve gente da intelig que chegou na lista,
>>> poderiam ao menos esclarecer certos problemas fantasmas que ocorre.
>>>
>>> Realmente acredita-se que estamos num país democratico e que
>>> realmente pode dar a cara a tapa, "que seria o correto" porém mais
>>> cedo ou mais tarde é descoberto o problema ou o que está ocasionando.
>>>
>>>
>>> Percival: 40 circuitos que não caem? pode responder que tantos pops
>>> são esses que não cai, pois acredito que não tenha isso tudo de pop
>>> em ativação. lembramos que aqui é uma lista não moderada e que
>>> realmente é interessante falar a verdade, pois em questionamentos
>>> que te fiz na lista da ANID vc simplesmente me expulsou de lá sem
>>> motivo. a anid tem realmente
>>> 40 pops em pleno funcionamento sem cair? ou seria localidades de
>>> infra-estrutura propria?
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Em 24 de fevereiro de 2012 22:29, Jociano Araujo - Infoweb Banda
>>> Larga < jociano em infowebbandalarga.com.br> escreveu:
>>>
>>>> Nada disso, quem quer ter direito a vez e voz, tem que dar cara a
>>>> tapa e não se esconder atrás de um e-mail.
>>>>
>>>>
>>>> Jociano Araújo
>>>> Sócio-Diretor
>>>> jociano em infowebbandalarga.com.br
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>>>> backup de seus dados
>>>>
>>>>
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>>>> De: caiu-bounces em eng.registro.br
>>>> [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de dev|null Enviada
>>>> em: sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012 23:02
>>>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>>>> Assunto: Re: [caiu] RES: Intelig Campina Grande
>>>>
>>>> André, sem querer baixar o nível, mas porque não te calas? Não
>>>> tenho obrigação de me identificar pra você e no email eu coloco o
>>>> nome que eu quiser. Até onde eu saiba vivemos num país democrático.
>>>>
>>>> Em 24 de fevereiro de 2012 18:58, Ruben Lopes da Fonte <
>>>> rfonte em timbrasil.com.br> escreveu:
>>>>
>>>>> Reclamação tem que ser com embasamento... Senao a lista perde a
>>>>> credibilidade .
>>>>>
>>>>> Att,
>>>>>
>>>>> Ruben Lopes
>>>>> CCIE#27124
>>>>>
>>>>> Em 24/02/2012, às 19:54, "Jociano Araujo - Infoweb Banda Larga" <
>>>>> jociano em infowebbandalarga.com.br> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Calma, Calma gente!
>>>>>>
>>>>>> Muita calma nessa hóra, não precisam se estressar assim, sabemos
>>>>>> das
>>>>> dificuldades que todos passam, mas ter calma é o melhor remédio no
>>>> momento.
>>>>>>
>>>>>> Vamos aproveitar, hoje é sexta-feira, dia de começar a juntar a
>>>>>> galera e
>>>>> curtir um bom final semana (Menos do dono de provedor é CLARO! > kkkkk!!).
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Abraços!
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Jociano Araújo
>>>>>> Sócio-Diretor
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>>>>> Em nome de Luiz Sergio Pellegrini R De Souza
>>>>>> Enviada em: sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012 15:44
>>>>>> Para: caiu em eng.registro.br
>>>>>> Assunto: Re: [caiu] Intelig Campina Grande
>>>>>>
>>>>>> Vc não é cliente da Intelig!! Vc está com o ASN53087 SitecNet
>>>> OK???
>>>>> Cobre deles... e pare de falar besteira!!!
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