[caiu] RES: PTT SP off?

[Milton Kaoru Kashiwakura]

A equipe do PTT está dando a devida atenção ao assunto, estamos 
analisando a causa do tráfego e seu impacto nos switches. O que se sabe 
é que este tráfego  acabou afetando as sessões BGPs com os RS, 
redundantes e espalhados.

Quanto ao SLA, tentamos atingir 100%, do tipo melhor esforço, como a 
Internet, podem levantar o histórico. Não temos SLA para satisfazer o 
departamento de vendas e nem ao cliente que quer recber seu dinheiro de 
volta quando o serviço não é prestado, sempre recomendamos aos 
provedores que tenham pelo menos duas saída para a Internet, problemas 
acontecem.

No PTT Fórum há epaço aberto a sugestões de temas de discussão. Houve 
chamada no evento passado e alguns temas foram abordados sim, talvez 
necessite de mais tempo, mais dias de evento.

A equipe do PTT está atenta e trabalhando para melhorar a 
infraestrutura, temos visão da capacidade da infraestrutura atual e da 
necessidade de novos investimentos para suportar o seu crescimento. 
Felizmente há uma demanda crescente em vários PTTs seja por capacidade 
ou por novos entrantes, e para suportar todas estas, estamos contratando 
funcionários.

Milton.


On 02/15/2012 01:59 PM, Humberto Galiza wrote:
> Oi,
>
> E' impressionante como as conversas nesta lista ou na outra acabam
> sendo batendo neste topico sobre SLAs. A equipe do PTT poderia dar
> mais atencao a isso. Da ultima vez q resolvi falar disso aqui, ate o
> Milton, que geralmente nao se pronuncia enviou email mas, ate agora,
> vejo que nada mudou.
>
> Nosso modelo de troca de trafego e' notadamente reconhecido como um
> modelo 'socialmente justo' por assim dizer, ja que nao cobra nada dos
> participantes. Todavia, ainda que os PTTs (nivel Brasil) sejam vias de
> escoamento alternativas, e' impossivel continuar neste modelo sem um
> SLA de suporte/operacao/engenharia/etc. Ainda que a ideia nao seja de
> auferir lucros, as pessoas que usam o servico dependem de um bom
> servico.  Realmente nao sei o que se passa, mas tenho certeza que o
> modelo atual carece muito neste ponto, e tem deixado muita gente
> desconfiada com relacao ao PTT (principalmente o de SP).
>
> Um sugestao para o proximo PTT-Forum eh que a equipe de gestao abra um
> espaco para que nos da lista possamos deixar sugestoes de melhoria,
> pois nao me recordo de ter visto tal espaco. As vezes (grande maioria
> das vezes) mandar e-mail cai no esquecimento.
>
> Abs,
>
>
> Humberto Galiza
>
> ps: desculpem a falta de acentuacao...
>
> Em 15 de fevereiro de 2012 13:11, Cleber @ Inetweb
> <cleber-listas at inetweb.com.br>  escreveu:
>> Uma duvida, talvez off-topic. O nic.br não fornece SLA para o PTT-SP?
>>
>> -----Mensagem original-----
>> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
>> nome de Rubens Kuhl
>> Enviada em: quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012 11:12
>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>> Assunto: Re: [caiu] PTT SP off?
>>
>> 2012/2/15 Leonardo Costa<leonardo at leonardocosta.com.br>:
>>> Bom dia a todos,
>>>
>>> Meu pensamento quanto ao PTT são os mesmos de welisson e de alguns
>>> aqui, pois o erro na verdade é que muitos aqui estão querendo usar a
>>> RNP assim como os PTT`S como um primeira alternativa, vemos provedores
>>> que não tem nada para acesso nacional a não ser PTT. quero dizer
>>> quando tem problema ou qualquer tentativa de melhoria então começam a
>>> vim as criticas quanto ao trabalho proposto.
>> A RNP não é fornecedora de trânsito, ela por missão só atende entidades
>> acadêmicas. E apontar next-hop para a RNP para blocos não anunciados por ela
>> via PTTs é violação clara dos termos de uso do PTT-Metro; episódios de
>> next-hop forçados são a causa de muitos problemas em PTTs (há casos
>> clássicos nesse sentido) e alguém ter feito isso pode ser fator causador ou
>> contribuinte em falhas acontecidas.
>>
>>
>> Rubens
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu at eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> -->  PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>
>>
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