[caiu] Ref. Problema no POP3/SMTP LocaWeb

[Glauco Oliveira]

Olá Carlos,boa noite!

Entraremos em contato via telefone.

Um abraço,
Glauco.

-----Original Message-----
From: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Carlos Wander
Sent: quinta-feira, 22 de setembro de 2011 20:12
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Subject: [caiu] Ref. Problema no POP3/SMTP LocaWeb

Prezados,

Boa noite!

Estamos com um problema estranho com relação a domínios hospedados na
LocaWeb:

- Nossos clientes, que possuem domínios hospedados naquele provedor,  tem
reclamado de problemas recorrentes para receber  mensagens via cliente de
e-mail (Outlook Express/Microsoft Outlook). Normalmente o cliente de e-mail
alerta que "A operação esgotou o tempo limite de espera por uma resposta do
servidor".

- Para teste comparativo, configuramos uma outra contra de e-mail, de um
domínio hospedado em servidor distinto, nas máquinas desses clientes e
enviamos/recebemos mensagens com arquivos anexos (durante os teste usamos
arquivos de 4 Mb) sem problemas.

Alguém da lista já passou por problema semelhante? O suporte da LocaWeb
sempre alega que o problema não é com eles.

Agradecemos desde já a colaboração daqueles que puderem ajudar com suas
observações.

Atenciosamente,

--
Carlos Wander
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Fone: (19) 3903-4928
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