[caiu] [URGÊNTE] Alguém da Oi/Telemar ? Possível Routing Flapping

[Alexandre Peixoto Ferreira]

Sinto informar mais vai ser dificil encontrar alguem aqui que vai te ajudar.
Você evidenciou um problema o mais sensato a fazer é você entrar em 
contato a TELEFONICA que é de onde vc contrata o link e informar o 
problema com evidencias. Esse tipo de problema só será resolvido entre 
operadoras.
Se não conseguir assim, pessima noticia, não conseguir de forma alguma.
Abraços


Em 17/9/2010 12:24, Victor escreveu:
> Olá pessoal,
>
> Alguém aqui trabalha na Telemar ? Estou com um problema gravíssimo a 
> quase 1
> mês e não sei a quem recorrer. Tenho um Link Dedicado de Fibra Óptica da
> Telefônica e hospedo um Jogo Online nele. Duas semanas pra cá, várias
> pessoas que passam pela rota da Telemar estão tomando disconnect do 
> jogo e
> perdendo acesso ao site por vários segundos e depois volta a funcionar.
> Consegui que um dos jogadores me mostrasse exatamente no momento do
> disconnect o tracert para o meu servidor e assustei. Pedi para ele deixar
> pingando enquanto jogava o meu servidor e o site da UOL pra conseguir
> capturar o momento da queda. Segue as Screen shots:
>
> http://img411.imageshack.us/img411/4351/73182920.jpg
> http://img821.imageshack.us/img821/3342/dctracert.jpg
>
> Agora vejam quando a comunicação foi restabelecida:
> http://img826.imageshack.us/img826/3342/tracert2.jpg
>
> Da pra ver claramente que a rota foi totalmente alterada depois do IP
> 200.199.167.125 no momento da falha de comunicação. Eu não sei a quem
> reclamar e gostaria da ajuda de vocês nessa empreitada. Qualquer ajuda 
> é bem
> vinda.
>
> Obrigado desde já !
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu at eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>