[MASOCH-L] Remoção de IP de dnsbl.spfbl.net

Alexandre C. Fonseca alexandre at specialist.srv.br
Wed May 11 15:04:18 BRT 2016


complemento: o erro na sua pagina onde informa q a chave serah enviada 
para o email tal... precisa ser em ingles isso..

no meu caso abaixo, mesmo se o TI deles abrisse o link para ver... 
ficaria por isso mesmo.. ninguem vai "traduzir" um site desconhecido 
para ver q se trata de uma blacklist..

sacou?


On 11/05/2016 15:01, Alexandre C. Fonseca wrote:
> leandro,
>
> veja um caso pratico, eh a segunda reclamação de hj..
>
> um cliente disse q sempre se comunicou com um cliente dele no email 
> @sace.it
>
> fui ver nos logs e vi o bloqueio... eu retorno para ele o erro 
> informando q o ip dele estah listado na sua lista e dou ateh o link 
> para ele ver e pedir para sair...
>
> mas... ninguem le o erro direito.. ainda mais qd eh fora do brasil... 
> imagina eu falar para meu cliente q ele tem q avisar o cliente dele 
> (lá da italia) para ele ver com o TI de lá em "ler" o erro e 
> providenciar a liberação do ip..
>
> (eh nesse aki)
> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/93.63.244.5
>
> infelizmente sua ideia eh otima.. mas nao prática... precisa ter 
> outros meios de liberação.. como fazem o spamhaus, spamcop, etc... qq 
> um pode pedir a liberação... via web... sem envolver chave via 
> email... porem qd o ip volta para a lista por mais spam, o tempo q 
> leva para vc poder tirar aumenta, e assim por diante...
>
> entendeu?
>
> abraços,
> alexandre f.
>
> On 10/05/2016 22:32, Alexandre C. Fonseca wrote:
>> blz..
>>
>> estah em todos os servers desde as 15h de hj (terça)... aparentemente 
>> estah funcionando ok.
>>
>> vejo varios bloqueios... indo no site para ver o ip, vejo q eh de 
>> nego q faz spam mesmo... (pelo reverso do ip dah para ter uma ideia, 
>> normalmente)
>>
>> vou deixar assim e acompanhar.. qq coisa te reporto....
>>
>> ateh agora nenhum cliente reclamou, mas foi pouco tempo, passando 
>> amanha (quarta) o dia todo, dah para ter uma ideia se melhorou os 
>> falsos positivos..
>>
>> abraçao..
>>
>>
>> On 10/05/2016 22:07, Leandro wrote:
>>> Beleza Alexandre.
>>>
>>> Só para informar, nós estávamos com um defeito no DNS do SPFBL que 
>>> impedia
>>> ele de resolver corretamente a zona do DNSBL.
>>>
>>> Acabamos de corrigir o defeito então se alguém tentou usar, e não
>>> conseguiu, pode usar agora que vai dar certo.
>>>
>>> Abraços,
>>> Leandro
>>>
>>> Em 10 de maio de 2016 11:00, Alexandre C. Fonseca <
>>> alexandre at specialist.srv.br> escreveu:
>>>
>>>> reativei aki... vamos aguardar para ver se algum cliente nota algum
>>>> problema... pelos logs, jah vi que ele estah barrando ips jah..
>>>>
>>>> abs..
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> On 10/05/2016 08:24, Leandro Carlos Rodrigues wrote:
>>>>
>>>>> Alexandre,
>>>>>
>>>>> Usamos as ultimas semanas para fazermos uma limpeza minuciosa na 
>>>>> nossa
>>>>> base. Tive ajuda do nosso colega Gian nessa tarefa.
>>>>>
>>>>> Deu um trabalho monumental mas parece que agora está bem melhor que
>>>>> antes. Então se achar conveniente testar e dizer para nós o que 
>>>>> achou,
>>>>> fique a vontade.
>>>>>
>>>>> Pelo feedback que estou tendo nesses últimos dias, parece que a 
>>>>> taxa de
>>>>> falso positivo ficou a baixo de 0,1%. Talvez muito menos que isso.
>>>>>
>>>>> Abraços,
>>>>>
>>>>> Leandro Carlos Rodrigues
>>>>>
>>>>> Em 12/04/2016 15:15, Leandro escreveu:
>>>>>
>>>>>> Beleza Alexandre. Vou providenciar isso. Obrigado pela informação!
>>>>>>
>>>>>> Em 12 de abril de 2016 14:42, Alexandre C. Fonseca <
>>>>>> alexandre at specialist.srv.br> escreveu:
>>>>>>
>>>>>> Leandro,
>>>>>>> Na tela onde informa que o IP está listado e tem os emails para 
>>>>>>> enviar a
>>>>>>> chave para sair da lista, seria interessante vc incluir o (s) 
>>>>>>> motivo (s)
>>>>>>> que levaram o ip a ir parar no bloqueio.
>>>>>>>
>>>>>>> Desliguei um pouco a verificação aqui de tanta reclamação de 
>>>>>>> cliente que
>>>>>>> nao recebia email da empresa X, Y e Z.
>>>>>>>
>>>>>>> Ninguem ve o erro direito e abre o link, muito mais enviar o 
>>>>>>> email com o
>>>>>>> erro para o TI da empresa e mesmo se o fizesse, como nao consta o
>>>>>>> motivo do
>>>>>>> bloqueio, muitos acham que é erro "nosso" aqui e vem reclamar 
>>>>>>> comigo ao
>>>>>>> inves de simplesmente fazer a ação lá de liberação.
>>>>>>>
>>>>>>> Com 20 chamados sobre isso em 24h, eu desisti "novamente" de 
>>>>>>> usar por um
>>>>>>> tempo..
>>>>>>>
>>>>>>> Abs..
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> On 12/04/2016 10:37, Leandro Carlos Rodrigues wrote:
>>>>>>>
>>>>>>> Pessoal,
>>>>>>>> A ferramenta se mostrou estável com três casos de sucesso no 
>>>>>>>> delisting
>>>>>>>> ontem.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Peço a todos que usam mensagens personalizadas de positivo do 
>>>>>>>> nosso
>>>>>>>> serviço, que incluam a URL+IP na mesma mensagem.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Para aqueles que usam o TXT do próprio serviço, este será 
>>>>>>>> trocado ainda
>>>>>>>> hoje, depois do horário de pico pois tem alteração de software.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Abraços,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Leandro Carlos Rodrigues
>>>>>>>> TI All Chemistry do Brasil
>>>>>>>> (11) 3014-7100
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 09/04/2016 20:42, Leandro escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>> Pessoal,
>>>>>>>>> Estou trabalhando numa versão do SPFBL capaz de remover um IP 
>>>>>>>>> da DNSBL
>>>>>>>>> via
>>>>>>>>> HTTP pelo postmaster deste IP.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> A ideia consiste em analisar o IP, dizer exatamente o motivo da
>>>>>>>>> listagem
>>>>>>>>> dele e dar uma forma de solucionar o problema.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Estou com uma versão de teste rodando no MD. Para que vocês 
>>>>>>>>> possam
>>>>>>>>> analisar
>>>>>>>>> um IP, só precisam acessar esta URL:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/<ip>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Exemplo de IP com listagem por reputação ruim:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/5.39.124.192
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Exemplos de IP com reverso errado:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/104.214.33.8
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/191.53.148.112
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Exemplo de IP com bloqueio manual:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> http://matrix.spfbl.net/dnsbl/177.47.102.144
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Se a ferramenta se mostrar estável, irei trocar o TXT da resposta
>>>>>>>>> positiva
>>>>>>>>> do DNSBL para esta nova URL. Assim, quem estiver listado não
>>>>>>>>> precisará da
>>>>>>>>> minha intervenção para remoção de IP sendo mais rápida a 
>>>>>>>>> solução do
>>>>>>>>> problema.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Abraços,
>>>>>>>>> Leandro
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>>>>>>>>>
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>>>>>>>>> Nenhum vírus encontrado nessa mensagem.
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>>>>>>>>> Versão: 2016.0.7497 / Banco de dados de vírus: 4545/12010 - 
>>>>>>>>> Data de
>>>>>>>>> Lançamento: 04/11/16
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