[MASOCH-L] Parâmetros ADSL2+

[Thomaz Barros]

Olá Eduardo,
Quem está falando é um outro usuário Velox :). Tradicionalmente, a Oi segue
esta tabela de parâmetros:
https://sites.google.com/site/clivernascimento/institucional/tabela-de-parametros
.
De acordo com seu e-mail, seu sinal está ruidoso demais. Muito
provavelmente é isso que está causando seus problemas de sincronia. Agora o
ponto chave é descobrir a origem. Eu começaria um troubleshooting interno
antes de acionar a Oi. Procuraria por isolamento rompido, proximidade de
cabos elétricos, ferrugem. Por exemplo, aqui em casa a emenda entre a
fiação interna e o drop da Oi estava completamente podre, prejudicando meu
serviço, há uns anos atrás.
Se nada disso surtir efeito, aí sim eu acionaria a empresa e torceria para
não alocarem um técnico preguiçoso que simplesmente desqualificará o sinal
e reduzirá meu plano. Infelizmente, eu já passei por isso e estou acionando
a justiça tentando reaver meu Velox de 10Mbps que me foi retirado após 3
anos.

Atenciosamente,
Thomaz

2016-02-27 0:37 GMT-03:00 Eduardo Rigler <erigler at gmail.com>:

> Olá amigos,
>
> Há uns 2~3 dias estou enfrentando quedas no meu Velox (15mb) em casa e
> antes de acionar a Oi gostaria de tirar uma duvida com os mais entendidos,
> pois no ramo ADSL sou apenas usuário e não me lembro mais dos parâmetros
> aceitáveis de sinal.
>
> Olhando no modem tenho os seguintes dados:
>
> - SNR Margem: 4.9~6.3dB (download) | 5.0~9.1dB (upload)
> - Atenuação: 24.5dB (download) | 12.6dB (upload)
>
> PS: Coloquei apenas a média que vi, mas geralmente o SNR vai lá pra baixo
> pouco antes de perder sincronia, já a  atenuação não varia quase nada.
>
> Como estão esses números? Na internet vi que um SNR abaixo de 8dB indica
> problemas, outros falam em 5dB. Não sei exatamente a que distância estou da
> central.
>
> Quando sincroniza e conecta a velocidade é normal, as quedas estão
> ocorrendo em média à cada 5~10 min (às vezes menos). Testei com outros 2
> modems que tenho guardados e ambos nem sincronizaram, mas não confio
> piamente neles (são usados mas teoricamente estavam funcionando).
>
> Essa oscilação de sinal é normal? Melhor dar uma revisada no cabeamento
> interno antes de acionar a Oi?
>
> Desculpem pela bíblia :-)
>
> []'s
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>