[MASOCH-L] Documentação de processos e rotinas TI

[Bruno Souza]

Olá Rejaine.

Tem uma ferramenta de gerenciamento de projetos chamada Redmine
<http://redmine.org> que é bem bacana para isso que você pretende fazer.

Ela Wiki, gerenciamento de documentos, arquivos, calendário, notícias e
mais uma vasta quantidade de plugins desenvolvidos pela comunidade. É uma
ferramenta opensource, desenvolvida em Ruby e tem uma comunidade ativa.

Estou em fase final de testes da ferramenta e vou colocar em produção em
breve, inicialmente um módulo de service desk e wiki pages.

Abraços

Em 25 de setembro de 2015 15:30, Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
escreveu:

> Ja pensou em uma Wiki interna ? Pra mim é o mais óbvio e fácil com
> Wikimedia da Wikipedia. As versões mais recentes estão muito boas e tem um
> grande numero de extensões.
>
> Em uma das empresas que trabalhei usávamos o software chamado Confluence da
> Atlasian e funcionava de maneira ótima para todos. Tem um controle muito
> bom por usuários e grupos que podem acessar determinadas páginas e um
> design bacana além de ser facil de usar. Não é gratuito, mas vale a pena.
>
> Abraços.
> Fernando
> On 25 Sep 2015 15:12, "Rejaine Monteiro" <rejaine at bhz.jamef.com.br> wrote:
>
> > Ola pessoal,
> >
> > Alguém trabalha ou conhece alguma ferramenta opensource para
> gerenciamento
> > de documentos, controle de processos e knowledge  para área de TI? Não
> > busco nada muito complexo ou  'engessado', queria algo mas prático,
> apenas
> > para auxiliar na organização das informações e documentação de serviços e
> > servidores, bancos de dados, rotinas de backups backup, software
> > terceirizados, etc Atualmente estamos tendo dificuldades em manter uma
> > documentação, pois é tudo meio descentralizado e cada  técnico documenta
> do
> > seu jeito (na maioria das vezes nem isso...)
> >
> > __
> > masoch-l list
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
> >
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>