[MASOCH-L] Cobertura - Operadora de Celular

Eduardo Rigler erigler at gmail.com
Tue Jun 2 16:02:05 -03 2015


Sim, não surtiu efeito algum.

[]'s
Eduardo.


Em 2 de junho de 2015 15:26, Douglas Fischer <fischerdouglas at gmail.com>
escreveu:

> Já tentou forçar a desativação do 4G?
>
> Em 2 de junho de 2015 15:19, Eduardo Rigler <erigler at gmail.com> escreveu:
>
> > Já vi esses aparelhos no passado.
> >
> > O grande problema é que até 2~3 semanas atrás o sinal estava normal por
> > aqui, ao menos para voz. Coincidência ou não, de lá pra cá quase toda vez
> > que olho meu celular pra ver se tem alguma notificação e ele está
> > totalmente sem sinal.
> >
> > O app está logando pelo menos 4 ou 5 perdas de sinal por hora, em média
> > (perdas completas de sinal, não rede de dados).
> >
> > []'s
> >
> >
> >
> >
> > Em 2 de junho de 2015 15:05, Rafael Possamai <rafaelpossa at gmail.com>
> > escreveu:
> >
> > > Existem aparelhos que voce conecta na internet e ele serve de antena
> pra
> > > amplificar o sinal. Isso serve bem para areas em que o sinal eh ruim.
> > > Geralmente uma operadora de celular poderia oferecer isso, jah tentou
> > > perguntar?
> > >
> > > Acho dificil eles arrumarem o sinal na sua area.
> > >
> > >
> > >
> > > 2015-06-02 11:56 GMT-05:00 Eduardo Rigler <erigler at gmail.com>:
> > >
> > > > Pessoal,
> > > >
> > > > Sei que não exatamente foco da lista mas quem sabe alguém me dá uma
> > luz.
> > > >
> > > > Sou cliente VIVO e fico ao menos 12h por dia no mesmo lugar
> (trabalho)
> > em
> > > > Quatro Barras/PR, que está na região metropolitana de Curitiba a
> cerca
> > de
> > > > 20~25km (+/-) do centro da capital, se muito. A BR-116 que liga
> > Curitiba
> > > a
> > > > SP passa muito próximo daqui e certamente há ERB's neste percurso e
> > > > adiante.
> > > >
> > > > Tanto meu celular como também o 4G funcionam normalmente em vários
> > > lugares
> > > > que frequento mas aqui naturalmente ainda não. O grande problema é
> que
> > de
> > > > um mês pra lá ficou "normal" eu olhar para o meu aparelho e ele estar
> > sem
> > > > nenhum sinal (somente ligações de emergência). Rede de dados não
> chega
> > a
> > > me
> > > > incomodar pois quase sempre estou no Wi-Fi, mas as reclamações de
> > pessoas
> > > > que me ligam e não conseguem falar comigo só aumentam.
> > > >
> > > > Desde a semana passada já abri protocolos na VIVO e o máximo que
> > fizeram
> > > > foi falar que tinham feito alguns ajustes na minha linha(?) e pedindo
> > > para
> > > > eu reiniciar o aparelho. Isso já aconteceu diversas vezes e quase
> > chego a
> > > > crer que piorou ainda mais ao invés de melhorar. Só faltaram falar
> que
> > o
> > > > problema é no meu celular, mas deram a entender.
> > > >
> > > > Ontem instalei um app no Android que monitora e loga o sinal e é
> > > > impressionante a má qualidade da cobertura por aqui.
> > > >
> > > > Existe alguma norma sobre isso (Anatel?)? A quem devo recorrer?
> Peguei
> > um
> > > > contato com a Ouvidoria da Vivo e vou contatá-los mais tarde, mas
> algo
> > me
> > > > diz que só vou perder tempo e cair no mesmo loop do atendimento de
> > > primeiro
> > > > nível.
> > > >
> > > >
> > > > []'s
> > > > Eduardo.
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