[MASOCH-L] Problema com SPF da Vivo.

[Rafael Henrique Faria]

Prezados, boa tarde.

Alguém aqui da lista trabalha na Vivo, ou conhece algum contato que
consiga corrigir problemas de configuração do domínio?

Um usuário do meu MTA reclamou não estar recebendo e-mails enviados
pelo domínio "vivo.com.br", e ao verificar o log, encontrei o
problema: 2 registros de SPF no domínio.

;; QUESTION SECTION:
;vivo.com.br.            IN    TXT

;; ANSWER SECTION:
vivo.com.br.        20    IN    TXT    "v=spf1 ip4:54.236.213.237 -all"
vivo.com.br.        20    IN    TXT    "v=spf1 mx:cruzilia.vivo.com.br
mx:kamino.vivo.com.br mx:smtp1.smartmail.vivo.com.br
mx:mail.telemigcelular.com.br mx:mail3.telemigcelular.com.br
ip4:200.142.128.52 ip4:200.142.128.68 ip4:200.142.130.171
ip4:200.192.226.23 ip4:200.192.226.28 -all"

E pelo que eu pude verificar na RFC 4408
(http://www.ietf.org/rfc/rfc4408.txt), na seção 3.1.2, no Parágrafo 1,
é especificado:

"A domain name MUST NOT have multiple records that would cause an
   authorization check to select more than one record.  See Section 4.5
   for the selection rules."

Então o meu Postfix nega a mensagem apresentando o erro:

"Recipient address rejected: Failed SPF check; vivo.com.br, Redundant
applicable 'v=spf1' sender policies found;
from=<contaonline at vivo.com.br> "

Agradeço qualquer informação de como contactar alguém da Vivo para
solucionar este problema.

Abraços

-- 
Rafael Henrique da Silva Faria