[MASOCH-L] SPEEDY operadora pretende ser mais trasparente !!!!!!!

[Everton Diniz]

Com tudo isso ai da telecomica, o pior é ver o ministro Helio Costa
falar que a Anatel já deveria ter liberado a venda do speedy pq a
telefonica esta fazendo tudo 'certinho'....hahaha

http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1238092-6174,00.html

2009/7/23 Hermann Wecke <hermann at rodeios.com>:
> On 7/18/2009 04:17, Giuseppe Russian wrote:
>>
>> 22/05 – (Amanda – prot. 23114734) Não há disponibilidade, devido a
>> 17/06 – (Luzilene – prot. 25059121) liberação em até 24 hs úteis.
>> 18/06 – (Andreia – prot. 25163606) ajuste em divergência – baixa no
>> 19/06 – (Paula – prot. 148060240) configuração técnica foi feita
>> 23/06 – (Marina – prot. 25500877) ainda pendente passou para Letícia
>> 24/06 – (Marcel – OS BI36166) já estão regularizando, contato gerência
>> 24/06 – (Vanessa – prot. 25504255) mais 24 hs, urgência.
>> 30/06 – (Micheli e Roberto prot. 26016339) passou:
>> 01/07 – (Marcelo – prot. 26016339) abriu chamado técnico, vai até o
>> 02/07 – Falei com Jairo prot.26131714, comercial Fernanda, Marcelo,
>>        Cristiano prot. 26213326 comercial, caiu a ligação.
>> 06/07 – (Rômulo prot. 26438135, Diego –comercial prot. 26439004)
>>        (Ana Paula 26450604) contrato é 2 MG, vai fazer Análise de
>> 10/07 – Rafael , passou para (Thaís prot;26691714), infelizmente não
>> 13/07 – Lilian  (Anatel prot.834704.2009), reiteração,  repetir a
>> solicitação.
>
> Duas coisas:
> 1) BI é boletim interno, apenas uma "nota no sistema" que um otário ligou e
> esperneou. BI não tem prazo porque não é uma reclamação oficial para efeitos
> da ANATEL. Inclusive não é enviado/direcionado para qualquer departamento
> para ação porque nada será feito. É uma forma de burlar a métrica de
> reclamações.
>
> 2) Com todos estes protocolos é melhor fazer uma recombinação e jogar na
> megasena - acumulada e que deve pagar uns R$ 58 milhões. Vai dar mais
> negócio que esperar pela ANARQUIATEL resolver. Aliás, a telecômica perdeu o
> medo da agência pelega. Eu tenho reclamações abertas desde 12/2008 e até
> hoje não houve solução.
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>