[MASOCH-L] qmail
Leonardo Rodrigues Magalhães
leolistas at solutti.com.br
Sun Mar 9 15:14:12 -03 2008
Se no log aparece que foi entregue, então é porque foi entregue.
Peça pro seu cliente tentar checar os emails através do Outlook ou do
webmail que você deve fornecer. Se funcionar, então o sistema está
funcionando e o problema é do Blackberry. Peça então eles entrarem em
contato com o suporte do Blackberry e abraço !! :)
Muito certamente o problema não é com seu servidor. Também já tive
alguns poucos casos de clientes não convencionais checando email e
'desaparecendo' com as mensagens. Nesse caso a única coisa que podemos
fazer é provar que o sistema está funcionando. Daí pra frente, não é
problema nosso, a não ser que você também dê suporte nos Blackberries do
seu cliente .....
Paulo.rosa escreveu:
> Boa tarde a todos
>
> Hoje me deparei com mais um problema em meu servidor de e-mail. Tenho
> clientes que usam blackbery para baixar os e-mail de meu servidor nos
> logs mostra que as mensagens foram entregues mais os usuários dizem que
> em sua caixa postal não tem nada nenhuma mensagem. sera que alguem já
> passou por alguma situação assim
>
>
--
Atenciosamente / Sincerily,
Leonardo Rodrigues
Solutti Tecnologia
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