[MASOCH-L] qmail

Leonardo Rodrigues Magalhães leolistas at solutti.com.br
Sun Mar 9 15:14:12 -03 2008


    Se no log aparece que foi entregue, então é porque foi entregue. 
Peça pro seu cliente tentar checar os emails através do Outlook ou do 
webmail que você deve fornecer. Se funcionar, então o sistema está 
funcionando e o problema é do Blackberry. Peça então eles entrarem em 
contato com o suporte do Blackberry e abraço !! :)

    Muito certamente o problema não é com seu servidor. Também já tive 
alguns poucos casos de clientes não convencionais checando email e 
'desaparecendo' com as mensagens. Nesse caso a única coisa que podemos 
fazer é provar que o sistema está funcionando. Daí pra frente, não é 
problema nosso, a não ser que você também dê suporte nos Blackberries do 
seu cliente .....



Paulo.rosa escreveu:
> Boa tarde a todos
>
> Hoje me deparei com mais um problema em meu servidor de e-mail. Tenho 
> clientes que usam blackbery para baixar os e-mail de meu servidor nos 
> logs mostra que as mensagens foram entregues mais os usuários dizem que 
> em sua caixa postal não tem nada nenhuma mensagem.  sera que alguem já 
> passou por alguma situação assim
>
>   

-- 


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