[GTER] Problema no IX SP Equinix SP4

Bruno Vane broonu at gmail.com
Fri Dec 27 22:08:44 -03 2024


Vinicius,

Obrigado pelo relato, parece sim ser o mesmo caso.
Só que já temos essa ligação há muito tempo, não entendo isso começar agora
(dia 18), inclusive fizemos com eles a quarentena hoje e foi aprovado.
Meu router é um Nokia SR-1, não consigo fazer um arp-ping nele mas fazendo
um clear router arp <IP> resolve.
Acredito ser o mesmo problema.

Em sex., 27 de dez. de 2024 às 21:35, Vinicius Gruske Dorneles <
viniciusgruske at gmail.com> escreveu:

> Te aconselho a leitura, para verificar se não é a mesma coisa:
> https://t.me/IX_BR/132257/169081
>
> Foi um inferno tratar este incidente com o IX.br, foram 5 meses com eles
> empurrando o problema, e depois de resolvido, o "RFO" desse meu caso foi o
> mais genérico possível por parte deles.
>
> Se for o mesmo caso, tem o protocolo do meu chamado lá na conversa no
> grupo do Telegram, deve ajudar.
>
> Em sex., 27 de dez. de 2024 às 21:16, Bruno Vane via gter <
> gter at eng.registro.br> escreveu:
>
>> Boa noite pessoal,
>>
>> Alguém passando por problemas no IX SP Pix Equinix SP4?
>>
>> Aqui estamos perdendo conectividade com diversos participantes, com isso o
>> tráfego vai e volta, participantes com grande volume de tráfego como
>> Akamai, Cloudflare, ACE-CDN, etc.
>>
>> Eu não consigo pingar pro destino (no caso para o roteador do
>> participante), isso acontece o dia inteiro. Não perco o MAC do
>> participante, o MAC continua na tabela do meu roteador e inclusive
>> renovando o expiry-time o tempo todo.
>>
>> Parece que lá não estão recebendo meu MAC.
>>
>> Com os routeservers em si não acontece, somente com diversos outros
>> participantes, porém afeta o tráfego no ATM, já que perco conectividade
>> com
>> o participante.
>>
>> Tenho um chamado aberto lá desde o dia 18 e não encontram nada, fizemos a
>> quarentena hoje e nada, ligo lá para o NOC e desligam.
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>


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