[GTER] Problema no IX SP Equinix SP4

[Vinicius Gruske Dorneles]

Te aconselho a leitura, para verificar se não é a mesma coisa:
https://t.me/IX_BR/132257/169081

Foi um inferno tratar este incidente com o IX.br, foram 5 meses com eles
empurrando o problema, e depois de resolvido, o "RFO" desse meu caso foi o
mais genérico possível por parte deles.

Se for o mesmo caso, tem o protocolo do meu chamado lá na conversa no grupo
do Telegram, deve ajudar.

Em sex., 27 de dez. de 2024 às 21:16, Bruno Vane via gter <
gter at eng.registro.br> escreveu:

> Boa noite pessoal,
>
> Alguém passando por problemas no IX SP Pix Equinix SP4?
>
> Aqui estamos perdendo conectividade com diversos participantes, com isso o
> tráfego vai e volta, participantes com grande volume de tráfego como
> Akamai, Cloudflare, ACE-CDN, etc.
>
> Eu não consigo pingar pro destino (no caso para o roteador do
> participante), isso acontece o dia inteiro. Não perco o MAC do
> participante, o MAC continua na tabela do meu roteador e inclusive
> renovando o expiry-time o tempo todo.
>
> Parece que lá não estão recebendo meu MAC.
>
> Com os routeservers em si não acontece, somente com diversos outros
> participantes, porém afeta o tráfego no ATM, já que perco conectividade com
> o participante.
>
> Tenho um chamado aberto lá desde o dia 18 e não encontram nada, fizemos a
> quarentena hoje e nada, ligo lá para o NOC e desligam.
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>