[GTER] Questionário para contratação de link (upstream) - pedido de dica

[luiz at proserv.com.br]

Olá

Dupla abordagem por caminhos diferentes para ter redundância.

Att.

-----Mensagem original-----
De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> Em nome de Renan Menezes
Enviada em: terça-feira, 17 de agosto de 2021 23:43
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
Assunto: Re: [GTER] Questionário para contratação de link (upstream) - pedido de dica

Recomendo terem uma lista pública de communities BGP isto facilita bastante a vida.

Outra grande questão é quanto ao MTU de entrega do Link.

Também recomendo terem sistemas de controle de chamados que possam ser abertos por telefone ou pelo sistema de chamados que permita acompanhar o andamento do processo de resolução.

Em ter., 17 de ago. de 2021 às 22:55, Andre Bolzan < andre.bolzan at fixfibra.com.br> escreveu:

> Boa noite a todos
>
> Estamos em busca de um novo fornecedor de link, pois um dos atuais 
> apresentou muitos problemas, ficamos "amarrados" por 6 meses com 
> brigas contratuais...
>
> Agora que conseguimos resolver esse imbróglio "processual" , estamos 
> em busca do substituto ..
>
> Queremos muito selecionar um fornecedor que tenha qualidade...
>
> Seguindo a dica do Thiago Ayub, estamos preparando um questionário 
> para enviar aos "pretendentes" rsrsr
>
> Até momento tenho essas perguntas para enviar ,
>
> Para IP
> Principais upstream
> Peer de tráfego bilateral
> CDNs
> Aceita community
> IRR
> RPKI
> Possue - Blackhole
>
> Para PTT
> Qual PIX
> Quais as rotas(avenidas) até PiX
> Tem snmp de consulta da SW ATM
>
> "so a empresa"
> Tem Escalation list
> Noc ativo (call back 24 por7) ?
> Sla de atendimento e solução:
> Em Caso de perda do SLA a multa é automática?
> Perca de SLA anual , permite cancelamento compulsório ?
> Caso não atenda demanda de upgrade permite cancelamento compulsório?
> Tem MANRS
>
> Me recuso a colocar "tem IPv6", porque acho difícil uma empresa que se 
> preze não ter Ipv6
>
> Nossa ideia é contratar 10Gb PTT-SP e 3 GB IP, sei que é pouco para 
> "tanta frescura", mas que faz com pouco faz com muito....
>
> Agradeço muito a todos que colaborarem
>
> --
>
> *André Bolzan Saar*
>
> *Services Delivery*
> *+55 11 98205-7742*
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
--
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