[GTER] Problema com IPv6
Lucas Willian Bocchi
lucas.bocchi at gmail.com
Fri Nov 27 13:45:39 -03 2020
Infelizmente (e falo isso não só de um, mas de vários casos) para alguns
clientes é necessário o suporte desativar o IPv6 nos equipamentos do
cliente justamente por esse tipo de coisa. E não é somente a samsung:
várias smart tv's toshiba, sony, TCL tem o mesmo problema. Os Sonoff também
apresentavam problema (dependendo da firmware nem IPv6 tinha se não me
engano), e assim vai.
Em sex., 27 de nov. de 2020 às 12:32, Vinicius Gruske Dorneles <
viniciusgruske at gmail.com> escreveu:
> Boa tarde,
>
> então, não acredito que seja uma falha genérica do Android (até por que,
> todos os outros Android de diferentes fabricantes que já mexi, funcionam),
> acho que é algo específico do modelo.
>
> Desabilitar IPv6 na CPE está fora de questão, até por que sei que a CPE não
> é o problema.
> Desabilitar IPv6 no Wifi do Android é complicado, por que precisa de acesso
> root. E dar root em celular de cliente, acredito que esteja fora do nosso
> escopo, e não temos nem como dar garantia a isso.
>
> Eu ainda acho que o suporte da Samsung deveria resolver isso. Mas eu falo
> em IPv6 e dá tela azul no pessoal.
>
> Em qui., 26 de nov. de 2020 às 16:10, Fernando Frediani <
> fhfrediani at gmail.com> escreveu:
>
> > Olá.
> > Não observo esse problema com o fato de ser do Android em geral como
> > colocado, ao contrário. Tenho experiência de uso longa com Android e
> > nunca vi problema na maioria dos celulares que utilizei (maioria deles
> > Samsung). Detalhe: já recebi sim feedback de problemas com Samsungs da
> > série J que são os mais baratos e que é justamente o caso do colega
> > porém os problema eram relacionados à conexão ao Wifi e não
> > especificamente à IPv6.
> >
> > Os problemas que já observei que tinham relação com IPv6 eram
> > relacionados na maioria deles com o roteador (CPE) que por alguma razão
> > desconhecida perdia o gateway com o BRAS/BNG e continuava anunciando o
> > prefixo /64 para a LAN, ou seja, problema com o suporte IPv6 na CPE.
> >
> > De qualquer forma a depender do cenário é possível também desabilitar o
> > IPv6 apenas no celular problemático ao invés da CPE se for possível.
> >
> > Fernando
> >
> > On 26/11/2020 16:00, Helio Filho wrote:
> > > Boa tarde pessoal.
> > >
> > > Pior que todos os problemas relatados em cima de IPV6 são de
> dispositivos
> > > Android (relato de quem teve problemas nos links abaixo), testamos em
> PCs
> > > windows e telefones iOS e não houve anormalidade no acesso.
> > >
> > >
> >
> https://www.reddit.com/r/Android/comments/2z1gyo/fix_lollipop_wifi_issues_and_coincidentally_the/
> > >
> >
> https://www.nextpit.com.br/forum/660680/problema-rede-wi-fi-por-causa-do-ipv6
> > >
> >
> http://windmateus.blogspot.com/2015/08/internet-wi-fi-muito-lenta-no-moto-x.html
> > >
> > >
> > > Percebemos que não acontece com todos os celulares que possuem android
> > como
> > > também não são todas as versões de android que apresentam esse
> problema.
> > > Nós também temos problemas com isso, algo acontece que o celular perde
> > > comunicação v6 e não vai para v4 automaticamente. O jeito que tem
> sempre
> > é
> > > esse que o Danton mencionou, desativar v6 e deixar só v4 mesmo para não
> > > perder o cliente.
> > >
> > > Em qui., 26 de nov. de 2020 às 15:15, Danton Nunes <
> > > danton.nunes at inexo.com.br> escreveu:
> > >
> > >> On 26/11/2020 14:17, Vinicius Gruske Dorneles wrote:
> > >>> Prezados,
> > >>>
> > >>> estou com um problema de conectividade IPv6 em um celular de um
> cliente
> > >>> nosso. O celular dele é um J6 com Android 10, e com as atualizações
> em
> > >> dia.
> > >>> Acontece que a placa de rede wireless dele, até pega o IPv6 via RA,
> mas
> > >> não
> > >>> possui conectividade. Isso acarreta naquele já conhecido problema de
> no
> > >>> WhatsApp demorar um pouco pra enviar uma mensagem, ou, no caso desse
> > >>> cliente, o que pesa mais, é a mídia no Twitter demorar para
> carregar. E
> > >>> demora mesmo, uns 30s pelo menos, até o app/celular decidir buscar
> pelo
> > >>> IPv4.
> > >> Você não está sozinho, veja
> > >>
> > >>
> >
> https://eu.community.samsung.com/t5/other-smartphones/galaxy-j6-doesn-t-find-wifi-network/td-p/1377711
> > >>
> > >> Sugiro desabilitar completamente o IPv6 (um v6-nerd como eu
> recomendando
> > >> isso
> > >> parece contraditório, mas o que se há de fazer se o produto está
> > bugado?)
> > >>
> > >> -- Danton
> > >> --
> > >> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> > >>
> > >
> > > --
> > > --
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