[GTER] Aumento Jitter

[Ivo]

Se o teste é pelo wifi, está aí o problema, principalmente se for na rede
de 2.4ghz.

Vai na casa do cliente, leve um notebook e um cabo de rede e faça o teste,
nao vai adiantar ficar trocando roteador se o problema for interferência no
sinal Wi-Fi.

Em ter, 18 de fev de 2020 11:46, Juliano GigaNET <juliano at giganet.net.py>
escreveu:

> Teste por WIFI. O cliente nao tem computador! Ja foi trocado de wifi
> umas 2 vezes.
>
> O problema é que, ele faz a reclamacao .. vou verificar na casa dele,
> nao aparece o problema.
>
> Ja estou incluisive pensando assinar como incopetente e pedir para que
> cancele.
>
> Atte
>
> Às 08:21 de 18/02/2020, fconstantino at gmail.com escreveu:
> > Bom dia!
> >
> > Teste pelo cabo ou Wi-Fi?
> >
> > Att.
> >
> > Em ter, 18 de fev de 2020 às 07:57, Juliano GigaNET <
> juliano at giganet.net.py>
> > escreveu:
> >
> >> Bom dia.
> >>
> >> Venho enfrentando um problema que, aparentemente, é exclusivamente com
> >> um cliente (somente ele reclama).
> >>
> >> Ele reclama que a internet em varios momentos fica muito instavel e ao
> >> fazer um speedtest diretamente ao meu host, nota-se um aumento no
> >> jitter, ficando lah pelos 40ms. Ping normal, 1, 2ms porém o jitter que
> >> causa o problema. Ja foi trocado conector, ja foi trocado da porta do
> >> splitter, ja foi trocado ONU, ja foi trocado Wifi (tplink AC c20). Na
> >> central é um concentrador PPPoE Mikrotik.
> >>
> >> Agora vem a pergunta: Oque pode ser o problema? Como posso resolver?
> >> Alguem tem uma dia?
> >>
> >> Obrigado
> >>
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