[GTER] Aumento Jitter

Juliano GigaNET juliano at giganet.net.py
Tue Feb 18 11:45:05 -03 2020


Teste por WIFI. O cliente nao tem computador! Ja foi trocado de wifi 
umas 2 vezes.

O problema é que, ele faz a reclamacao .. vou verificar na casa dele, 
nao aparece o problema.

Ja estou incluisive pensando assinar como incopetente e pedir para que 
cancele.

Atte

Às 08:21 de 18/02/2020, fconstantino at gmail.com escreveu:
> Bom dia!
>
> Teste pelo cabo ou Wi-Fi?
>
> Att.
>
> Em ter, 18 de fev de 2020 às 07:57, Juliano GigaNET <juliano at giganet.net.py>
> escreveu:
>
>> Bom dia.
>>
>> Venho enfrentando um problema que, aparentemente, é exclusivamente com
>> um cliente (somente ele reclama).
>>
>> Ele reclama que a internet em varios momentos fica muito instavel e ao
>> fazer um speedtest diretamente ao meu host, nota-se um aumento no
>> jitter, ficando lah pelos 40ms. Ping normal, 1, 2ms porém o jitter que
>> causa o problema. Ja foi trocado conector, ja foi trocado da porta do
>> splitter, ja foi trocado ONU, ja foi trocado Wifi (tplink AC c20). Na
>> central é um concentrador PPPoE Mikrotik.
>>
>> Agora vem a pergunta: Oque pode ser o problema? Como posso resolver?
>> Alguem tem uma dia?
>>
>> Obrigado
>>
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