[GTER] Ferramenta para limpeza de IP em blacklist

Leandro leandro at spfbl.net
Mon Jan 28 13:58:39 -02 2019


Em seg, 28 de jan de 2019 às 12:36, Diego Canton de Brito <
diegocantondebrito at outlook.com> escreveu:

> Leandro, e coloco outro adendo, recebo pelo menos uma vez ao mês uma
> reclamação de IP em Blacklist de cliente que foi porcamente orientado pelo
> suporte do servidor de e-mail do outro lado ou dele mesmo.
> Ao invés deles testarem os dados do servidor de e-mail, respondem com um
> teste para o IP do cliente e informam que o problema está neste IP, ai vem
> a chuva de desconhecimento que vira essa reclamação que você recebe, um
> batalhão fazendo um esforço para resolver um problema que não é a fonte
> real.
>

Muito bem complementado!


>
>
> ________________________________
> De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> em nome de Leandro via gter <
> gter at eng.registro.br>
> Enviado: segunda-feira, 28 de janeiro de 2019 07:12
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> Cc: Leandro
> Assunto: Re: [GTER] Ferramenta para limpeza de IP em blacklist
>
> Pode crer. Mais de 90% das solicitações de ajuda para nosso suporte se
> referem a delist de IP doméstico, por acharem que nosso serviço é a causa
> de problemas de navegação deles. No desespero, o usuário acabada induzindo
> errado a causa do problema dele. Perco bastante tempo respondendo que a
> tecnologia DNSBL só é usada em transações SMTP sem autenticação e ela nada
> tem a ver com controle de acesso HTTP. Quando o caso não está listado em
> nossa DNSBL, os usuários devem julgar as outras DNSBLs da mesma maneira. É
> compreensível.
>
> Leandro
> SPFBL.net
>



More information about the gter mailing list