[GTER] Problemas e-mail Uol Host

[Fernando Frediani]

Foi essa a conclusão que o advogado chegou ? Algo me diz que não é tão
simples assim responsabilizar o fornecedor ao ponto dele ter que pagar por
todos os prejuízos causados pela falta de email na empresa.
Até saber exatamente qual foi a causa do problema, se houve negligência ou
não a responsabilização não é tão óbvia assim. Mesmo com todas as maneiras
que existem para contingência nada é 100% e dependendo do nível do que o
serviço s propõe nem dá pra exigir isso também.
Em alguns casos o fornecedor pode até alegar que se o email é algo tão
crítico para a empresa ela tem a responsabilidade de ter as próprias
soluções de redundância ou disaster recovery.

O mais importante, como o Danton citou é o contrato.

Fernando

On Wed, 29 Aug 2018 at 20:41, Ana Beatriz Franco <franco.anab at gmail.com>
wrote:

> Já li sim e vou ver com o advogado da empresa se dá para processar o uol.
>
> Hoje em dia tem várias maneiras de contingencia para os serviços.
> Nada justifica ficar mais de 6 horas fora do ar.
>
> Em ter, 28 de ago de 2018 às 18:36, Danton Nunes <
> danton.nunes at inexo.com.br>
> escreveu:
>
> > On Tue, 28 Aug 2018, Ana Beatriz Franco wrote:
> >
> > > Bom dia,
> > >
> > > O email do UOL está fora desde hoje cedo.
> > > Nao consigo acessar os 2 emails da minha empresa.
> > > Na gravacao do telefone da central de atendimento diz que nao tem
> > previsão
> > > e que é para acessar pelo
> > > celular ou outlook.
> > >
> > > Vou processar eles!!!
> >
> > leu os termos e condições?
> > --
> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
>
>
> --
>
> ----------------------------------------------------
> Abraços,
>
> Ana Beatriz Franco.
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>