[GTER] Problema de Acesso GVODatacenter.com
Mauro Lucio Silva
maurolucio.silva at gmail.com
Thu Oct 5 21:41:55 -03 2017
Estamos tendo o mesmo proble via "OI" as7738, A Oi tem conexão direta
com TWC em MIA/NYC e quem conexão com a GVO. De alguns prefixos é
possivel abrir a pagina e de outros não. Enviado e-mail para GVO e até
agora não tive resposta.
2017-10-05 11:31 GMT-03:00 <gter-request at eng.registro.br>:
> Send gter mailing list submissions to
> gter at eng.registro.br
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> Today's Topics:
>
> 1. Problema de Acesso GVODatacenter.com (Uesley Correa)
> 2. Re: Duvida CONTRATO ISP (Fernando Frediani)
> 3. Re: Duvida CONTRATO ISP (Rafael Cresci)
> 4. Re: Problema de Acesso GVODatacenter.com
> (Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez)
>
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> ---------- Mensagem encaminhada ----------
> From: Uesley Correa <uesleycorrea at gmail.com>
> To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
> Cc:
> Bcc:
> Date: Thu, 5 Oct 2017 09:11:41 -0300
> Subject: [GTER] Problema de Acesso GVODatacenter.com
> Amigos,
>
>
> Primeiramente pensei em lançar essa thread na caiu, mas não acho que se
> trata de um tópico pra lá. Um amigo me questionou problemas de acesso a
> alguns sites, hospedados no GVO Datacenter, no Texas. O principal da
> reclamação foi o www.meetcheap.com. Vejam abaixo o isptools dele:
>
> http://www.isptools.com.br/caiu#www.meetcheap.com
>
> Vários hosts dentro do Brasil não conseguem também acesso a esse site,
> inclusive a Algar (que é um dos upstreams dele, o principal). Em contato
> com a engenharia da Algar, informaram que não há nenhum bloqueio, e feitos
> os testes diretamente com o IP da sessão, até mesmo usando NAT, o site
> abre. Segue abaixo um traceroute da origem (indicando chegar no datacenter)
>
>
> Rastreando a rota para meetcheap.com [97.79.237.233]
> com no máximo 30 saltos:
>
> 1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.254.1
> 2 3 ms 3 ms 2 ms 172.20.150.82
> 3 3 ms 2 ms 2 ms 10.8.200.5
> 4 1 ms 2 ms 5 ms 10.1.200.13
> 5 2 ms 2 ms 1 ms x_x.justwebtelecom.com.br [138.0.x.x]
> 6 6 ms 3 ms 4 ms
> xe-5-2-0-1423.edge-b.bhe515.algartelecom.com.br [177.69.239.254]
> 7 19 ms 19 ms 19 ms et-12-0-5-0.ptx-b.bhe515.algartelecom.com.br
> [168.197.21.229]
> 8 48 ms 18 ms 18 ms et-10-0-0-0.ptx-a.rjo511.algartelecom.com.br
> [168.197.21.138]
> 9 19 ms 19 ms 20 ms et-14-0-0-0.ptx-a.spo511.algartelecom.com.br
> [170.84.34.174]
> 10 18 ms 18 ms 18 ms et-5-1-0-0.core-a.spo511.algartelecom.com.br
> [170.84.34.205]
> 11 25 ms 26 ms 24 ms
> et-3-0-0-0.border-b.spo511.algartelecom.com.br [170.84.34.73]
> 12 27 ms 26 ms 25 ms 5.53.1.152
> 13 58 ms 28 ms 30 ms 5.53.6.61
> 14 126 ms 128 ms 125 ms 176.52.255.65
> 15 155 ms 210 ms 168 ms 94.142.125.49
> 16 157 ms 154 ms 154 ms 176.52.249.137
> 17 157 ms 154 ms 155 ms 0.xe-0-3-0.pr1.dfw10.tbone.rr.com
> [66.109.9.157]
> 18 202 ms 198 ms 414 ms bu-ether28.dllstx976iw-bcr00.tbone.rr.com
> [107.14.17.235]
> 19 200 ms 205 ms 206 ms agg1.dllatxl301r.texas.rr.com [66.109.6.89]
> 20 208 ms 214 ms 213 ms agg10.hstqtxl301r.texas.rr.com
> [24.175.52.61]
> 21 207 ms 207 ms 207 ms agg1.snavtxuu02r.texas.rr.com
> [24.175.32.157]
> 22 207 ms 207 ms 206 ms agg1.lvoktxad01r.texas.rr.com
> [24.175.32.145]
> 23 213 ms 215 ms 296 ms agg1.lvoktxad01h.texas.rr.com [24.175.33.21]
> 24 207 ms 207 ms 224 ms ae14.LVOKTXAD1CW.sw.twcbiz.com [97.77.3.97]
> 25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
>
>
> Rastreamento concluído.
>
> Não achei um looking glass do datacenter, fazendo os testes via Level3,
> consigo também chegar no destino (provedor do meu amigo) corretamente.
>
> Stand by, building output...
>
> Traceroute results from Dallas, TX to 138.0.x.x(x_x.justwebtelecom.com.br)
> 1 4.69.209.249 (4.69.209.249) 31.9 ms 31.8 ms 37.5 ms
> 2 4.26.0.166 (4.26.0.166) 174 ms 174 ms 174 ms
> 3 0.0.0.0 * * *
> 4 0.0.0.0 * * *
> 5 0.0.0.0 * * *
> 6 177-069-239-253.static.ctbctelecom.com.br (177.69.239.253) 189 ms
> 189 ms 188 ms
> 7 x_x.justwebtelecom.com.br (138.0.x.x) 189 ms 188 ms 189 ms
>
> Fuçando mais, achei o mesmo bloco (sendo um subnet e um supernet) anunciado
> por ASN's diferentes (sei que isso não dá problema, mas foi apenas
> curiosidade).
>
> 97.79.237.233 (gvo237233.gvodatacenter.com)
>
> Announced By
> Origin AS Announcement Description
> AS11427 97.79.128.0/17 Time Warner Cable Internet LLC
> AS46549 97.79.236.0/22 Time Warner Cable Internet LLC
> Address has 2 hosts associated with it.
>
> Com isso, vos lhe pergunto: Qual teste a mais pode ser feito nesse caso? Em
> contato com o Datacenter, eles disseram que o problema está na Algar. Em
> contato com a Algar, eles alegam não ter problema. Eu particularmente chuto
> que possa ser algo na Level3 (que é um upstream bem comum de dar esses
> problemas, e está ligado também na Algar, e é caminho de volta do pacote).
> Já foram esgotadas as possibilidades de teste até o momento, sendo que os
> clientes afetados estão tendo que sair por NAT e isso não é nada agradável.
> Se alguém puder dar mais alguma dica, ficarei agradecido!
>
>
> Uesley Corrêa - Analista de Telecomunicações
> Instrutor Network Education
> CEO Telecom Conectividade
>
>
>
> ---------- Mensagem encaminhada ----------
> From: Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
> To: gter at eng.registro.br
> Cc:
> Bcc:
> Date: Thu, 5 Oct 2017 09:20:40 -0300
> Subject: Re: [GTER] Duvida CONTRATO ISP
> So vi isso em contratação de capacidade em cabo submarino. E havendo em outros lugares como disseram faz sentido ser apenas dentro do seu backbone.
>
> Fernando
>
>
> On 04/10/2017 16:02, Alclicio Vieira wrote:
>>
>> Nunca vi esse nível se SLA.
>>
>> Em qua, 4 de out de 2017 às 15:12, Paulo Losqui <cgr at speednettelecom.com.br>
>> escreveu:
>>
>>> Prezados,
>>>
>>> Alguém já colocou em contrato com ISP "Latencia"? Se sim, qual foi o
>>> destino/parâmetro utilizado?
>>>
>>> Att.
>>> Paulo Losqui
>>> Gerente CGR/Speednet Telecom
>>> 31-2576-0101 / 31-97308-7799
>>>
>>>
>>> --
>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>
>
>
>
>
> ---------- Mensagem encaminhada ----------
> From: Rafael Cresci <cresci at gmail.com>
> To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
> Cc:
> Bcc:
> Date: Thu, 5 Oct 2017 10:27:02 -0300
> Subject: Re: [GTER] Duvida CONTRATO ISP
> A Cogent faz isso, mas que eu saiba apenas para América do Norte e como
> parametro de medida o backbone deles...
>
> On Thursday, October 5, 2017, Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
> wrote:
>
>> So vi isso em contratação de capacidade em cabo submarino. E havendo em
>> outros lugares como disseram faz sentido ser apenas dentro do seu backbone.
>>
>> Fernando
>>
>>
>> On 04/10/2017 16:02, Alclicio Vieira wrote:
>>
>>> Nunca vi esse nível se SLA.
>>>
>>> Em qua, 4 de out de 2017 às 15:12, Paulo Losqui <
>>> cgr at speednettelecom.com.br>
>>> escreveu:
>>>
>>> Prezados,
>>>>
>>>> Alguém já colocou em contrato com ISP "Latencia"? Se sim, qual foi o
>>>> destino/parâmetro utilizado?
>>>>
>>>> Att.
>>>> Paulo Losqui
>>>> Gerente CGR/Speednet Telecom
>>>> 31-2576-0101 / 31-97308-7799
>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>
>>>>
>> --
>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>
>
>
> ---------- Mensagem encaminhada ----------
> From: Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez <fabricio.ramirez at inmetrics.com.br>
> To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
> Cc:
> Bcc:
> Date: Thu, 5 Oct 2017 13:29:43 +0000
> Subject: Re: [GTER] Problema de Acesso GVODatacenter.com
> O site aqui abriu.
> O trace route completa. Vi no teu que ele para uns 2 saltos antes.
>
> Tracing route to meetcheap.com [97.79.237.233]
> over a maximum of 30 hops:
>
> 1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.10.5.241
> 2 <1 ms <1 ms <1 ms 10.10.1.2
> 3 2 ms 3 ms 1 ms 0.0.0.0
> 4 18 ms 15 ms 16 ms 200.187.130.85
> 5 21 ms 13 ms 14 ms 100.122.64.135
> 6 119 ms 114 ms 115 ms 100.122.21.110
> 7 3 ms 3 ms 3 ms 100.122.18.124
> 8 113 ms 118 ms 126 ms 100.122.17.127
> 9 114 ms 116 ms 114 ms 200.223.50.87
> 10 173 ms 171 ms 184 ms bu-ether17.nycmny837aw-bcr00.tbone.rr.com [107.14.17.217]
> 11 166 ms 171 ms 171 ms bu-ether12.chcgildt87w-bcr00.tbone.rr.com [66.109.6.25]
> 12 174 ms 178 ms 168 ms bu-ether24.chctilwc00w-bcr00.tbone.rr.com [66.109.9.40]
> 13 172 ms 170 ms 175 ms agg1.dllatxl301r.texas.rr.com [66.109.6.89]
> 14 172 ms 172 ms 172 ms agg1.snantxvy01r.texas.rr.com [24.175.32.147]
> 15 173 ms 174 ms 174 ms agg1.lvoktxad02r.texas.rr.com [24.175.32.153]
> 16 176 ms 174 ms 173 ms agg10.lvoktxad01r.texas.rr.com [24.175.32.232]
> 17 178 ms 278 ms 180 ms agg1.lvoktxad01h.texas.rr.com [24.175.33.21]
> 18 171 ms 172 ms 172 ms ae14.lvoktxad1cw.sw.twcbiz.com [97.77.3.97]
> 19 171 ms 172 ms 172 ms rrcs-24-173-15-186.sw.biz.rr.com [24.173.15.186]
> 20 172 ms 172 ms 172 ms gvo237233.gvodatacenter.com [97.79.237.233]
>
> Trace complete.
>
> Att.,
>
> -----Mensagem original-----
> De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Uesley Correa
> Enviada em: Thursday, October 5, 2017 9:12 AM
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
> Assunto: [GTER] Problema de Acesso GVODatacenter.com
>
> Amigos,
>
>
> Primeiramente pensei em lançar essa thread na caiu, mas não acho que se trata de um tópico pra lá. Um amigo me questionou problemas de acesso a alguns sites, hospedados no GVO Datacenter, no Texas. O principal da reclamação foi o www.meetcheap.com. Vejam abaixo o isptools dele:
>
> http://www.isptools.com.br/caiu#www.meetcheap.com
>
> Vários hosts dentro do Brasil não conseguem também acesso a esse site, inclusive a Algar (que é um dos upstreams dele, o principal). Em contato com a engenharia da Algar, informaram que não há nenhum bloqueio, e feitos os testes diretamente com o IP da sessão, até mesmo usando NAT, o site abre. Segue abaixo um traceroute da origem (indicando chegar no datacenter)
>
>
> Rastreando a rota para meetcheap.com [97.79.237.233] com no máximo 30 saltos:
>
> 1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.254.1
> 2 3 ms 3 ms 2 ms 172.20.150.82
> 3 3 ms 2 ms 2 ms 10.8.200.5
> 4 1 ms 2 ms 5 ms 10.1.200.13
> 5 2 ms 2 ms 1 ms x_x.justwebtelecom.com.br [138.0.x.x]
> 6 6 ms 3 ms 4 ms
> xe-5-2-0-1423.edge-b.bhe515.algartelecom.com.br [177.69.239.254]
> 7 19 ms 19 ms 19 ms et-12-0-5-0.ptx-b.bhe515.algartelecom.com.br
> [168.197.21.229]
> 8 48 ms 18 ms 18 ms et-10-0-0-0.ptx-a.rjo511.algartelecom.com.br
> [168.197.21.138]
> 9 19 ms 19 ms 20 ms et-14-0-0-0.ptx-a.spo511.algartelecom.com.br
> [170.84.34.174]
> 10 18 ms 18 ms 18 ms et-5-1-0-0.core-a.spo511.algartelecom.com.br
> [170.84.34.205]
> 11 25 ms 26 ms 24 ms
> et-3-0-0-0.border-b.spo511.algartelecom.com.br [170.84.34.73]
> 12 27 ms 26 ms 25 ms 5.53.1.152
> 13 58 ms 28 ms 30 ms 5.53.6.61
> 14 126 ms 128 ms 125 ms 176.52.255.65
> 15 155 ms 210 ms 168 ms 94.142.125.49
> 16 157 ms 154 ms 154 ms 176.52.249.137
> 17 157 ms 154 ms 155 ms 0.xe-0-3-0.pr1.dfw10.tbone.rr.com
> [66.109.9.157]
> 18 202 ms 198 ms 414 ms bu-ether28.dllstx976iw-bcr00.tbone.rr.com
> [107.14.17.235]
> 19 200 ms 205 ms 206 ms agg1.dllatxl301r.texas.rr.com [66.109.6.89]
> 20 208 ms 214 ms 213 ms agg10.hstqtxl301r.texas.rr.com
> [24.175.52.61]
> 21 207 ms 207 ms 207 ms agg1.snavtxuu02r.texas.rr.com
> [24.175.32.157]
> 22 207 ms 207 ms 206 ms agg1.lvoktxad01r.texas.rr.com
> [24.175.32.145]
> 23 213 ms 215 ms 296 ms agg1.lvoktxad01h.texas.rr.com [24.175.33.21]
> 24 207 ms 207 ms 224 ms ae14.LVOKTXAD1CW.sw.twcbiz.com [97.77.3.97]
> 25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
>
>
> Rastreamento concluído.
>
> Não achei um looking glass do datacenter, fazendo os testes via Level3, consigo também chegar no destino (provedor do meu amigo) corretamente.
>
> Stand by, building output...
>
> Traceroute results from Dallas, TX to 138.0.x.x(x_x.justwebtelecom.com.br)
> 1 4.69.209.249 (4.69.209.249) 31.9 ms 31.8 ms 37.5 ms
> 2 4.26.0.166 (4.26.0.166) 174 ms 174 ms 174 ms
> 3 0.0.0.0 * * *
> 4 0.0.0.0 * * *
> 5 0.0.0.0 * * *
> 6 177-069-239-253.static.ctbctelecom.com.br (177.69.239.253) 189 ms
> 189 ms 188 ms
> 7 x_x.justwebtelecom.com.br (138.0.x.x) 189 ms 188 ms 189 ms
>
> Fuçando mais, achei o mesmo bloco (sendo um subnet e um supernet) anunciado por ASN's diferentes (sei que isso não dá problema, mas foi apenas curiosidade).
>
> 97.79.237.233 (gvo237233.gvodatacenter.com)
>
> Announced By
> Origin AS Announcement Description
> AS11427 97.79.128.0/17 Time Warner Cable Internet LLC
> AS46549 97.79.236.0/22 Time Warner Cable Internet LLC Address has 2 hosts associated with it.
>
> Com isso, vos lhe pergunto: Qual teste a mais pode ser feito nesse caso? Em contato com o Datacenter, eles disseram que o problema está na Algar. Em contato com a Algar, eles alegam não ter problema. Eu particularmente chuto que possa ser algo na Level3 (que é um upstream bem comum de dar esses problemas, e está ligado também na Algar, e é caminho de volta do pacote).
> Já foram esgotadas as possibilidades de teste até o momento, sendo que os clientes afetados estão tendo que sair por NAT e isso não é nada agradável.
> Se alguém puder dar mais alguma dica, ficarei agradecido!
>
>
> Uesley Corrêa - Analista de Telecomunicações Instrutor Network Education CEO Telecom Conectividade
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