[GTER] Contato Embratel

[Carlos Henrique]

Estou com um problema parecido aqui em Porto Velho - RO
Há um ano mais ou menos nosso gerente de contas simplesmente desapareceu.
De lá pra cá, a cada tentativa de contato eles indicam uma pessoa
diferente. Conseguimos depois de muita luta fazer o upgrade de um link
(depois de 6 meses de contrato assinado chegaram os equipamentos e mais uns
3 meses para terminarem o serviço)

Já estamos estudando migrar para provedores menores, aqui da região mesmo,
pra não ter que usar a OI

Em 30 de maio de 2017 08:48, Leonardo Oliveira Ortiz <
leonardo.ortiz at marisolsa.com> escreveu:

> Bom dia, pessoal.
> Estamos com uma situação complicada com a Embratel. Assinamos contrato
> para upgrade de um MPLS com eles porém deram pra trás e estão querendo nos
> deixar na mão.
> Como já fechamos o upgrade com a Oi (são dois links MPLS), a Embratel
> acabou com o projeto...
> Vocês tem algum contato da Embratel para me ajudar nesse caso? O diretor
> da nossa região (PR/SC/MS) não está colaborando muito, estramos com uma
> notificação judicial, conseguiram achar uma solução e removemos a
> notificação, fazem duas semanas isso e não consigo contato com eles e não
> tenho retorno também.
> Preciso de algum contato na Embratel para escalar isso e me ajudar nesse
> caso...
> Obrigado.
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>