[GTER] Netflix não reconhece bloco IP e causa problemas

[Josivan Barbosa]

Rapaz..  É um novo bloco?
Comigo aconteceu com um bloco novo. Saí por aí pelos provedores geoip [1]
solicitando correções e, por ter o CDN do Netflix, abri um chamado no
Partner Portal e em uma semana estava resolvido.
Talvez o Flavio Amaral possa te ajudar (famaral at netflix.com).


[1] https://support.maxmind.com/pt-br/geoip-data-correction-request/
<https://mailtrack.io/trace/link/99e18f9809a232e74df23e0981070cab90ba03ab?url=https%3A%2F%2Fsupport.maxmind.com%2Fpt-br%2Fgeoip-data-correction-request%2F&userId=948086&signature=a1960815068e53d5>




Em 25 de julho de 2017 21:16, Renaldo L. Caron <rencaron at wipy.com.br>
escreveu:

> Boa noite a todos,
>
> Uma situação desagradável que espero não tenha ocorrido com vocês:
>
> Dias atrás fomos bombardeados com ligações de clientes reclamando que seu
> Netflix estava disponível somente em inglês.
> Em contato com a empresa os usuários reportaram que o IP de acesso era da
> América do Norte, informado pelo funcionário da Netflix.
> E a culpa era do provedor de acesso. ( nem consigo mais rir disso).
>
> Depois de vários dias, em contato com o atendimento da Netflix, e
> demonstrar que nosso bloco de IP estava registrado no NIC.BR
> <https://mailtrack.io/trace/link/2d9131c2225d9cad060c8c5c819c0018c8c1816f?url=http%3A%2F%2FNIC.BR&userId=948086&signature=73bfcbb85d927bfc>,
> foi dado o veredito:
>
> Cada um dos usuários que tem a reclamação, deveria ligar pessoalmente e
> informar o caso. (Não sei o que vão fazer)
>
> Nosso ASN 266316.
> Não sei se ligo pro 190, 191, SAMU, ou falo com o Joesley ?
>
>
> Wipy (Internet com Qualidade !)
> (98) 3311-1580
>
> Renaldo L. Caron
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> <https://mailtrack.io/trace/link/e643f16e0be4a0f404f0891d22f2b1c2544b4b8c?url=https%3A%2F%2Feng.registro.br%2Fmailman%2Flistinfo%2Fgter&userId=948086&signature=967d0033ff4df8c6>
>



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Att

Josivan Barbosa