[GTER] REGULAMENTAÇÃO ANATEL

Sergio Cunha slcunha at gmail.com
Wed May 18 19:22:53 -03 2016


O cliente contrata 10 e a operadora entrega 20? Qual é a operadora? Quero
contratar agora :)

2016-05-18 18:57 GMT-03:00 Wellington Almeida <evergreen1227 at gmail.com>:

> Boa noite
>
> Por favor alguém sabe qual é ou se há uma regulamentação da Ana para o caso
> da Operadora que entrega velocidade acima do contratado para o cliente?
>
> Por exemplo o cliente contrata 10Mb de velocidade, porém recebe 20. É
> verdade que a Anatel, para questões de homologação e fiscalização,
> considera somente 10% do que é entregue a mais e descarta o restante? ou
> não existe regulamentação para isso?
>
> Este caso se refere à clientes residenciais.
>
> Obrigado.
> --
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