[GTER] Dúvida relacionada aos testadores de velocidade

[Marcelo Gondim]

Boa noite pessoal,

Está ocorrendo uma coisa muito estranha aqui comigo e gostaria de ter 
uma opinião de vocês.
Na nossa rede nós temos um servidor rodando um medidor speedtest e 
quando os clientes testam pra ele, com bandas de 10Mbps ou qualquer 
outra, bate direitinho tanto up quanto down pois aqui é simétrico.

Já quando os clientes testam para o SIMET [1] ou Brasil Banda Larga [2] 
bate em torno de 8Mbps. Detalhe que acompanhando o teste pela caixa 
PPPoE o cliente bate os 10Mbps de boa mas no resultado dos testadores 
externos dá sempre menos.

O que poderia estar causando isso? Porque estamos vendo bater o tráfego 
mas o testador mostra menos do que estamos vendo. Isso causa uma 
reclamação do assinante conosco e fica difícil provar que a banda dele 
está chegando à banda contratada.

Alguém teve esse problema ou tem ideia da causa?

[1] http://simet.nic.br
[2] http://www.brasilbandalarga.com.br/

[]´s