[GTER] Juniper MX104 - afeb0 MQCHIP(0) WO Packet error

Diogo Montagner diogo.montagner at gmail.com
Tue Aug 30 17:21:28 -03 2016


Josivan,

eu recomendo voce trabalhar com o JTAC para investigar se eh necessario a
substituicao do HW.

Os logs abaixo parecem indicar problemas em um banco de memoria.

Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF FO0 Checksum Error
Information Quantum 0 bank num 4, ddrio[0].dmcN[0].bank[4] Error bcount 32,
error addr 0x3000fa => cell addr 0x3000f => row:col 0c00:0f

[]s
./dmontagner

./diogo -montagner
JNCIE-SP 0x41A

2016-08-31 5:21 GMT+10:00 Josivan Barbosa <josivan.barbosa01 at gmail.com>:

> Versão 13.3R9.13.
>
> Cheguei a abrir chamado na Juniper, enviei todos os logs requisitados, mas,
>  logo depois que abri, passou 15 dias sem apresentar nenhum erro. A única
> mudança tinha sido a troca de um gbic e a juniper considerou que esse teria
> sido o problema. Porém, o problema voltou a acontecer sem que nenhuma
> alteração tivesse sido feita.
>
>
>
>
> Em 30 de agosto de 2016 15:56, Alexandre Guimaraes <
> alexandre.fguimaraes at gmail.com> escreveu:
>
> > Abre chamado na Juniper para trocar a RE.... ou comuta para RE de backup
> e
> > veja como se comporta.
> >
> > Gerou DUMP?
> >
> > 2016-08-30 11:28 GMT-03:00 Josivan Barbosa <josivan.barbosa01 at gmail.com
> >:
> >
> > > Bom dia senhores,
> > >
> > > Há alguns dias estamos enfrentando problemas em nosso mx104 que fazem
> > > perder grande volume de tráfego, sendo necessário reiniciar para voltar
> > ao
> > > normal. O problema é intermitente. As vezes ocorre 3 vezes no dia ou
> fica
> > > 15 dias sem acontecer. Ainda não identifiquei o "gatilho" do problema.
> > > No log aparecem as seguintes mensagens:
> > >
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) FO half 0 packet error
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) WO Packet error
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) HBIT Error DDRIO[0].DMC[0]
> E0
> > E1
> > > O0 O1, DDRIF FO0 Checksum Error
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF FO0 Checksum Error
> > > Information Quantum 0 bank num 4, ddrio[0].dmcN[0].bank[4] Error bcount
> > 32,
> > > error addr 0x3000fa => cell addr 0x3000f => row:col 0c00:0f
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF WO Checksum Error
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF Chksum Cnts  Current
> > 255,
> > > Total 283050
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) FO half 0 packet error
> > > Aug 30 08:00:01  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) WO Packet error
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) HBIT Error DDRIO[0].DMC[0]
> E0
> > E1
> > > O0 O1, DDRIF FO0 Checksum Error
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF WO Checksum Error
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF WO Checksum Error
> > > Information Quantum 0 bank num 0, ddrio[0].dmcN[0].bank[0] Error bcount
> > 6,
> > > error addr 0x6000e2 => cell addr 0x6000e => row:col 1800:0e
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF Chksum Cnts  Current
> > 255,
> > > Total 283305
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) FO half 0 packet error
> > > Aug 30 08:00:02  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) WO Packet error
> > > Aug 30 08:00:03  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) HBIT Error DDRIO[0].DMC[0]
> E0
> > E1
> > > O0 O1, DDRIF FO0 Checksum Error
> > > Aug 30 08:00:03  R2-CGE-PB afeb0 MQCHIP(0) DDRIF WO Checksum Error
> > >
> > > Alguns dos colegas já passou por algo parecido?
> > >
> > > --
> > > Att
> > >
> > > Josivan Barbosa
> > > --
> > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> > --
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> >
>
>
>
> --
> Att
>
> Josivan Barbosa
> --
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>



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